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不會再買三星電視

從今年五月還是七月已經跟三星反映了, 無解也不處理, 就當吃悶虧, 沒事閒來純分享, 本人已無感

UA65KS7000 三年前買也要近12萬, 畫質我非常滿意, 也成功推坑朋友買一樣等級的後續機型
藍芽遙控器有跟沒有一樣, 常常跟電視無法互聯, 一星期要3.4次, 每次發生都要拔電源線後插上開機重配置才能連上, 遙控器接觸不良. 已換兩隻無解
就算這樣, 我對它的愛還是不減, 看著這超高畫質還是爽到忘記缺點, 看到螢幕自然破裂, 我還是無視它而接受
不會再買三星電視

(圈起來的地方因為影片區域未點亮該區, 且角度問題看不到一個圓形破裂)

後來越來越嚴重

不會再買三星電視
不會再買三星電視

哎喲, 有點不行喔!! 把妹子弄醜了!!

跟三星反映, 回覆說面板破裂一律列為""人為外力"", 沒有討論空間, 不會處理, 公司也沒有機制處理, 就算有保固也沒用, 要嘛就換新面板, 沒甚麼好說....(要三星證明是否是消費者弄破的, 他們也說他們不會處理, 因為就只有""人為外力""一個選項沒甚麼好說, 他們也不會去研究)
我說電視買來只擦過灰塵, 面板都沒碰過, 家裡其他台用十幾年電視, 搬家搬過, 手碰過都沒事, 你12萬的三星電視擺著還會破?! (標準消費者講法, 或許客服或各位觀眾心裡也這樣想...算了, 無所謂了) 如果是組裝不良問題造成面板在地心引力長期牽引下導致破裂不無可能嗎!? 三星的意思: 嗯.....這....就算如此, 抱歉, 就只能買新電視或新面板來換(沒得討論的意思)

客服很客氣

現況
不會再買三星電視
不會再買三星電視

就這樣, 如影隨形, 越來越多, 越來越大
我到底是多能破壞面板, 閒來就來弄一個破, 還能把破壞區域刻得像一條簽字筆畫過的俐落

家裡的三星電腦螢幕(CA面板)也是用兩年壞, 我買過的電視跟電腦螢幕就只有三星壞...其他都用到送人還沒壞

好技術, 但是品質太差, 服務太差, 顯示器後續不再碰三星
2020-12-31 19:40 發佈
文章關鍵字 三星電視
隨便寫寫
朋友說我應該要寫
事實不能埋沒
老方flw128 wrote:
隨便寫寫朋友說我應該(恕刪)


謝謝分享.!! 我買國際的..如果要換.可以考慮看看.
真的是太誇張了!!!!!!!!!
這種橫線像直尺畫的
如果真的人為破壞可以破壞成這樣
樓主可以應徵勞斯萊斯彩繪師了啦

我覺得三星要好好處理這件事情
太傷商譽了
好特別的故障,回文筆記一下。

請問是報修原廠來家裡看過判定破屏,報修單上怎麼寫?
是你自己認為破掉打電話給客服問的回答?
想到我有一台也怪怪的,
掛牆上,某一天突然上方變黑了……
我還以為亮度設定跑掉,
試了調整都沒用,
也是沒用幾年,
看電視看到心酸。。。
😑😑😑
楚中天 wrote:
好特別的故障,回文筆(恕刪)


來看過的判定就是如我文內所寫, 螢幕破裂沒得討論研究的, 單子上我記得寫"螢幕破裂"
後續電話客服聯絡我的大意如文, 他們服務態度很好, 我只是把他們的意思直接打出來
shenhung wrote:
謝謝分享.!! 我買(恕刪)


謝謝你的建議, 我對PANASONIC的印象不差, 會考慮
只能找消基會了,不然不會理你的,這種黑條有可能是外力嗎,有沒有外力也要看是否有外力痕跡,還有這種神邏輯,螢幕問題通通列為外力
日韓電視畫質的確有突出的表現,
但品質就如保固一樣
電視買便宜+保固長一點的就好
過保固再換新品也較不心痛
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