• 5

BenQ大型液晶知識分享(1) – 傳說中之漏光篇

有鑑於網路上常常有網友在討論有關大型液晶的技術問題,經過BenQ內部討論,我們會不定時上來發表技術文章,以較深入淺出的方式來與大家說明。以下是第一篇,漏光篇....請大家慢用~~

Q1: 為什麼液晶面板會有所謂的”漏光”?
Ans: 根據液晶面板的工作原理,當液晶螢幕開啟工作後,面板背後的燈管可能將以5000 nits(甚至更高)的亮度在發光,以目前的液晶模組設計,液晶分子本體是不發光的,需要背光燈管的照明與液晶分子的偏轉來顯示,因此螢幕全黑時背後燈管還在發光工作中,現今多數液晶大廠的面板模組構造仍無法百分之百把燈管發的光擋住,所以會有部分微弱的光量,從螢幕前方透出 ,但在一般觀賞電視節目的環境,視覺感官的感覺並不易察覺。

Q2: 漏光是否在規格內要怎麼判定?
Ans: 漏光的規格,工業上有其檢驗的規範,各家面板廠大同小異,例如:
1.畫面打固定的pattern,如傳送黑色訊號到面板.
2.測試的環境亮度, 如廠房上方的正常照明亮度(450~600 Lux).
3.32吋距離60公分或37吋距離100公分觀察
4.觀察角度: 垂直於面板
5.使用檢測片(ND Filter)在眼前或面板上做判斷,觀察時間2秒內是否有發現

Q3: 為什麼關燈之後,會發現漏光問題變嚴重? 這樣正常嗎?
Ans: 各位可以看到網路上分享的所謂”漏光”PO文及照片,都是在室內燈光全暗的狀況下拍攝的,其實室內燈光全暗,當然會把原本面板透出的光源強調更明顯。就好像辦公大樓裡透出的燈光,白天看不覺得有光,但夜晚時會覺得很亮的原理是一樣的。

Q4: 我是一般用戶,沒辦法用工業方式判定漏光,我擔心產品有問題,要怎麼判定?
Ans: 漏光的情形其實見仁見智,每個人的觀感都不一樣,其實,液晶面板透過液晶分子旋轉所透出的光,要比所謂的漏光強上許多,所以一般客戶在收看DVD或是電視時,才不會覺得有被漏光影響收視品質。如果您在一般收視習慣下,發覺面板總是有一塊特別亮,影響到觀看的話,建議您可尋找原廠做處理。

Q5: BenQ大型液晶產品有漏光問題嗎?
Ans: BenQ大型液晶面板的採用亦為液晶國際大廠友達生產與嚴選之特A級面板,台灣液晶製造工藝品質已為世界舉足輕重,
BenQ上市大型液晶包括SH、VH、VB系列數量相當多,數以萬計的用戶當中,漏光之情形低於0.01%,品質絕對可靠!

備註: BenQ多重售後服務管道

電腦資訊及消費性電子類產品
產品故障維修與查修專線:0800-027-427 03-3755063 (手機產品除外)
產品諮詢服務專線:0800-053-668
技術諮詢專線:02-2659-1956
客戶申訴專線:02-2659-1956

手機通訊產品
送修/報修:請逕洽經銷商及代理商體系
客戶服務專線: 0800-053-668

線上協助1.各產品常見問題指引(FAQ):http://www.benq.com.tw/support/library.cfm
2.線上問題諮詢 / 技術支援: http://www.benq.com.tw/page/?pageId=76
3.客服經理信箱:ServiceManager@BenQ.com(一般維修或產品問題請打0800喔!)
2008-05-18 20:35 發佈
BenQ台灣區客服經理Jerry Peng wrote:
有鑑於網路上常常有網...(恕刪)


推~

客服就是要貼進user才對...
推+1

BENQ客服大大,真的讚,給您拍拍手...
幫忙推一下…
以前剛入社會我是在電子廠做品管工程相關的工作。
我覺得現在的3C網站,討論區(包括01),訓練出一批很奇怪的「檢驗員」,每一個都很會挑毛病,
但是他們的檢驗規格就是「自已覺得」或「網路上講的」.... 很多東西,檢驗起來並不是「好」或「壞」
,一翻兩瞪眼那麼簡單。例如像漏光,這些都是在某一種程度(大致上以不影響正常使用為準)之內,訂
出一個允許的範圍,而不是無限上網,一點都不能有,有就是壞掉的。 畢竟大家在用的東西都是工廠
量產的,不是實驗室打造的,有經濟規模上的問題。除非大家願意花比現在數倍的代價買一樣的東西,
否則不求可用而要求「完美」是不太可能的。 用超過一般規格的要求,先問自已有沒有付出超過一般的
代價…
與失敗為伍者,天天靠盃都是別人的錯。 與成功為伍者,天天跟失敗切磋直到不再出錯。
真屌...就是因為服務好..我挺BENQ
BENQ的客服真的是讚我星期日發信到客服經理信箱問ph4281 hdmi的斷訊問題?馬上就獲得回應,且在星期一就有維修人員來修理.
雖然還有一些小問題還未獲解決,不過維修人員還是持續聯繫中
我只能說:
台灣區客服經理Jerry Peng讚

BENQ台灣區客服經理Jerry Peng先生
真的要給您豎起大拇指
如果台灣的廠商都像您這樣重視顧客就好了

anthem01 wrote:
BENQ台灣區客服經...(恕刪)


謝謝各位網友大大的支持,在此也跟各位說明,BenQ的服務團隊雖然沒有很多人,可是卻都是抱持一樣的熱情在為各位服務啦!! 我只是代表大家在網路上發言,如果大家真的覺得我們做得不錯,也請多給我們整體團隊多些支持與鼓勵!! 感謝各位!!

BenQ台灣區客服經理Jerry Peng wrote:



謝謝各位網友大...(恕刪)

還真心的想知道,什麼時候出產販售內建HD數位電視盒,可以替換舊型數位電視盒,不是520要跟黃色小屋聯播HD高畫質數位電視嗎?
期待能收看HD數位電視,又不想另外買台接收器,多個遙控器的用戶小小心願~~
除了讚許外還能說啥~
BenQ加油
相信你們的努力定能獲得消費大眾的支持
請繼續用心耕耘~
  • 5
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?