BENQ E50-720 小問題請問

前幾天幫老媽選一台電視
原本老媽去家樂福看了一台e50-700
後來我上網查了一下資料
改選E50-720
想說他可以直看youtube 跟netfix 另外好像也說不傷眼

結果.....電視送來說這一型號的沒有可以加裝視訊盒= =....所以不能看數位電視
老媽偶而會看
想說算了自己失誤沒注意到...還好家裡面有數位電視盒,直接外加吧....
結果要用兩個遙控器也就算了
轉訊號以後會變成BENQ E50-720 小問題請問
畫面正中間會有轉圈圈的現象...不會停....
要按兩次目錄(電視遙控器上)才會不見
請問這個有救嗎?還是就這樣了.........
如果是按電視遙控器會不見應該是電視有問題吧(應該是軟體)

另外我研究了一下
電視有一個功能是增加頻道
按搜尋的時候他會顯示搜尋數位頻道
當然是搜尋不到(天線都不知道要接那邊= =)
可是有這個功能是不是代表可以新增硬體??
2020-07-17 8:45 發佈
700是舊款
720是2020年新出機型
才有google認證/安卓TV/安卓9.0
內建youtube/netfix...

對長輩而言的便利功能是
遙控器支援語音搜尋,用說的輕鬆找到你想看的。
分享是快樂 wrote:
700是舊款720是2020...(恕刪)


我買的是720
重點是沒有數位電視(如果可以買視訊盒解決請告知謝謝)
外接數位電視盒會轉圈圈(不影響撥放跟換台)
電視遙控器按兩下目錄才會消失
看官網的問答集

https://www.benq.com/zh-tw/tv/premium-4k-hdr/e50-720/qalist.html

應該是可以的

可以問BenQ的線上客服看有沒有解決方案


shuccess8 wrote:
看官網的問答集https...(恕刪)


我也是直接外接電視盒........
可是切換訊號之後會轉圈圈......不影響後續觀看跟換台
但是畫面中間就是有一個圈圈在那邊轉啊轉的.....

後來研究很久發現
電視遙控器按目錄,可以調東西,重點是不調整叫出目錄在按一次目錄,取消調整畫面就好了

可是....每次選回原本GOOGLE TV介面在轉換訊號源到電視盒就又會發生一次.......
toxin0702 wrote:
前幾天幫老媽選一台電(恕刪)


720系列大型液晶沒有內建視訊盒,若您是要收看無線22台,需另購市面上常見之數位電視盒搭配收看。
若您想看免費的新聞頻道,可以使用內建的YouTube 收看新聞直播頻道也可收看即時新聞。
此機型也提供了多樣的影音娛樂平台APP。因此可藉由便利的語音搜尋,找到您欲觀看的內容。
在首次開機過程中,訊號源或是設定內有關的電視頻道掃描等功能並不支援也無法新增硬體。


若您購置外接數位電視盒或MOD等設備,可經由HDMI端口輸出至本機型。

您提到HDMI外接數位電視盒會轉圈圈,必須使用電視遙控器按兩下目錄才會消失,
這個現象還沒在E50-720的用戶(包括我自己家裡客廳裡的E50-720)反應過,
不知道您的數位機上盒廠牌型號是?HDMI Port是接在HDMI-2還是HDMI-3?
我嘗試看看能否模擬出與您相同的現象.

補充
剛下班回到家(2020-07-18, 00:47),拍幾張照片分享
大通數位機上盒HDMI 接E50-720


BenQ超人
當初也看到這一台,也注意到沒數位電視盒,加上自己有安卓電視盒,於是改買e50-700!
BenQ液晶超人 wrote:
720系列大型液晶沒(恕刪)


這幾天找時間回我老媽家拍一下
試過好幾次了(從開機)就是會轉圈圈


wj2es wrote:
當初也看到這一台,也...(恕刪)

都想說買新不買舊.........
toxin0702 wrote:
這幾天找時間回我老媽(恕刪)

我想請客服專員安排工程師到府上檢測一下連接數位電視機上盒轉圈圈的原因
是否方便私訊您的聯絡電話給我?
BenQ超人
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