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Benq保固快到期,報修後處理態度?(6月4日已換好面板)

neko0911

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樓主

2020-06-02 12:53

呼叫BENQ超人,我5月30日報修49IE6500,客服回覆會有維修人員跟我聯絡,結果將近兩天音訊全無,保固到6月7日
,你們會否耍無賴,拖過保固期,真要如此擺爛嗎?

2020-06-02 12:53 發佈

文章關鍵字 Benq保固態度面板 6月4日

一人決策小組

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2樓

2020-06-02 13:00

neko0911 wrote:
呼叫BENQ超人,我5(恕刪)

上次可能遇到六日
趕快再多打幾通啊!!!

neko0911

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樓主

2020-06-02 13:57

一人決策小組 wrote:
上次可能遇到六日
趕...(恕刪)

6月1日昨天跟今天早上一共打3通0800-027427,昨天星期一客服說下午6點前,師傅會跟我聯絡,還是無消無息,眼看請兩天假等人,又要被耍了

一人決策小組

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4樓

2020-06-02 14:00

neko0911 wrote:
呼叫BENQ超人,我5(恕刪)

趕快私訊給超人

真心不騙

真心不騙

真心不騙

BenQ液晶超人

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5樓

2020-06-02 14:28

2020-06-02 11:45收到您的私訊
2020-06-02 12:17回訊息給您
能給我您的機器序號與聯絡電話嗎？
讓我幫您查件與跟催。
請您放心.

neko0911 wrote:
呼叫BENQ超人,我5(恕刪)

BenQ超人

neko0911

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樓主

2020-06-02 14:54

一人決策小組 wrote:
趕快私訊給超人(恕刪)

感謝您的回覆!已私訊Benq超人!

BenQ液晶超人

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7樓

2020-06-02 16:29

neko0911 wrote:
感謝您的回覆!已私訊Benq...(恕刪)

我下午已請客服專員陳小姐立即幫您查件與聯繫維修部
她會立即了解進度並追蹤聯繫
並致電給您說明目前進度與情況

我看過您的報修單,是保內處理的案件.
請您放心.

BenQ超人

neko0911

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樓主

2020-06-03 8:30

BenQ液晶超人 wrote:
我下午已請客服專員陳(恕刪)

感謝超人鼎力相助!

一人決策小組

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9樓

2020-06-03 9:01

BenQ液晶超人 wrote:
2020-06-02(恕刪)

你們公司
真的需要好好檢討

不要一直晃點顧客
讓人常常白白請假
請這麼多天假
損失多少???

好幾天的薪水加全勤獎金都沒了

neko0911

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樓主

2020-06-03 9:55

一人決策小組 wrote:
你們公司真的需要好好(恕刪)

對呀,東西沒有用不壞的,善後態度才是競爭的關鍵,

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