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Sony 55X9500G 畫面凍結問題

日日八杯水

日日八杯水
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樓主

2020-04-10 17:06

大家好，最近購入Sony 55X9500G, 但最近韌體更新後。
再觀看App的節目，如Youtube, Netflex. 畫面會突然凍結(但聲音會繼續走)。蠻常發生的。
想請問大家有遇到一樣的問題嗎?感謝

04/16 更新
後來致電去客服，維修站建議我使用實體線路測試看看。
後來就接上了網路線，不用無線的。後來問題就解決了。
提供給各位參考。

2020-04-10 17:06 發佈

文章關鍵字 SONY 55X9500G 畫面問題 55

snack7016
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2樓

2020-04-10 17:38

日日八杯水 wrote:
大家好，最近購入Sony...(恕刪)

經樓主這麼一說，我家 55x8500G 也是在前一陣子更新韌體，看 Youtube 畫面也偶爾會凍結一下

我一直以為是網路延遲的問題。 (幫忙推一個。

DUNHILL77
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3樓

2020-04-11 2:22

我也是剛購入X9500G, 一開機就更新韌體, Netflex 沒遇過凍結問題 ,Youtube 大都看短片也都正常.

limpbazkit
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4樓

2020-04-11 9:22

snack7016 wrote:
經樓主這麼一說，我家...(恕刪)

覺得是最近網路問題吧，
我是8500c，已經停止更新了，
最近看新聞台也都會停住，
但我的是連聲音都沒有，剩下一直轉圈圈

kissone

kissone
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5樓

2020-04-12 11:27

75X9500最近有時也會這樣，
網路是中華電信300/100
第四台是TBC

Donkey0301
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6樓

2020-04-12 18:50

我的55X8500G 跟樓主說的情況完全一樣曾叫修SONY維修維修工程師也不知原因應該是韌體的問題
目前只要看NETFLIX YOUTUBE一陣子就轉轉轉影像無法出來只有重新啟動才能恢復正常

日日八杯水

日日八杯水
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樓主

2020-04-12 23:22

Donkey0301 wrote:
我的55X8500G(恕刪)

這個我也會，目前和你一樣除了整台重啟無解。

然後凍結問題解決了，我接了實體線就都沒問題了！

Donkey0301
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8樓

2020-04-13 14:15

請問實體線是指有線網路？幾M？

日日八杯水

日日八杯水
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樓主

2020-04-13 14:52

Donkey0301 wrote:
請問實體線是指有線網(恕刪)

hi, 就是接一條網路線到電視。我是用中華100m的。
可能是我的WIFI機老了，想不到會遇到這樣的狀況。

現在就剩下偶爾的YT當機了。不知道怎麼解決。

Donkey0301
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6分

10樓

2020-04-13 15:24

我是用社區網路70M，同樣接有線網路到電視，netflix及YouTube還是都會當機，不知是網路問題還是電視韌體的問題？

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