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退訂pc家24h重買還是直接聯絡松下呢?

今天收到在pc家24h訂的49GX800(沒請技師調整弄壁掛什麼的)
都裝設好後試播一下,越看越覺得不對
怎麼一條黑的在那...
退訂pc家24h重買還是直接聯絡松下呢?
再快轉看看有沒看錯
結果...(在鮮豔畫面時看不大出來
退訂pc家24h重買還是直接聯絡松下呢?

退訂pc家24h重買還是直接聯絡松下呢?
這應該是嚴重瑕疵了?
這情形應該不是去改到設定什麼的對吧?
然後去pc家看有沒換貨選項,嗯...沒有。

所以我在想這是不是面板問題?
不確定此原因是硬體還是軟體問題,這是第一次買電視,再來又遇到假日,怕工作忙就過了七天鑑賞來不及退,不知道有沒有人遇到這情形?)

若是面板問題是不是退訂重買比較好?
(如果面板問題,不退訂直接聯絡松下是不是需要換面版,新機就要拆機換面板,這感受很差)
2020-02-20 0:10 發佈
PC家直接退吧,除非你當初的外箱及包裝都扔掉了
如果你說的是四周圍長條形黑黑的那裡
那個是膠膜...
撕掉就好了
57263813 wrote:
今天收到在pc家24...(恕刪)

遇到這個情況可以退貨或換貨,我去年買GX750也是用不到一天就出現故障,我一開始選擇換貨,但等好幾天都沒有和我聯絡,就直接打給客服改成退貨,而且我還請國際原廠來檢查,確認是產品瑕疵,原來國際要直接換一台給我,但最後我想想還是退貨給原銷售端就是
四周有膠膜我知道,因為還沒確認機況所以沒撕
覺得有問題的是這個..
57263813 wrote:
四周有膠膜我知道,因(恕刪)

今天收到

還有時間

趕快打給國際客服

詳細說明情況

請國際牌換新一台

看可不可以

聽說這牌售後服務很好

pchome還要好幾天審核退款

很麻煩
退貨應該聯絡pc home...因為它是通路.維修才是聯絡松下!!
這麼說好了
這電視品質基本上是無法接受的!
那麼退貨pc或請松下來看再換貨,相較之下誰比較不龜毛、處理速度較快呢?
57263813 wrote:
這麼說好了這電視品質(恕刪)


你先打電話給國際客服

問他這個情況該如何解決


pchome我退貨過,送回去等他們慢慢檢查

有沒有刮傷.東西有沒有短少.........

少說七八天

才會退錢給你
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