BenQ J65-700手機投射anyview cast找不到裝置

最近新買了BenQ j65-700
一直嘗試卻無法使用手機投射功能
Wifi功能正常,可以看Netflix

請問在使用Anyview Cast的時候
電視正在連接WiFi會自己中斷是正常的嗎?

訊號源切過去時,電視顯示等待設備連線,會無法設定網路
然後手機都找不到電視,我們家每一隻都找不到
Google pixel 3/pixel 2/Asus ZF4p
利用電視連手機的基地台,發現電視只要切到訊號源是Anyview Cast,手機接收到連線的裝置就會減少

目前已經試過重置回原廠設定,無效
然後電視韌體版本目前看起來也是最新版

而且只要從anyview cast等待連線的畫面直接按youtube或是netflix,他都會跳出警告說未連接至網路,功能無法使用,要我設定網路
但明明切訊號源之前是設定好的,就算之後設定好,重複上面動作,還是一樣,感覺就是anyview cast時會強制關閉wifi功能

可是看網路上又沒有相關病例…

有沒有人可以求解
還是真的運氣好買到機王了…
2019-09-29 20:08 發佈
目前J65-700再官網公佈的最新FW版本


可否請教一下您的使用設備與情境?
1.Wifi路由器廠牌/型號?

2.電視與手機連上Wi-Fi是2.4G還是5G?建議都使用同一頻段.

3.J65-700 Anyview Cast測試過的手機廠牌型號明細如下表.看您用的手機型號似乎未測試過.


4.youtube或是netflix的用法,我比較推薦使用內建APP與手機帳號配對連結,這是比較好用的方式.
可參考用同網配對或是代碼配對(這是我比較常用的方式)


S系列與J系列Android手機螢幕鏡射|BenQ 護眼大型液晶



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