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SONY 65" 9000F 畫面閃爍

2019-05-14 14:30 發佈
沒遇過,
也許可以先系統重置,
拔掉電源過1分鐘再插,
重開機試試看!

如果要找原因,也許可以換條線交叉測試。

不然您也可以進工程模式,看故障記錄!

Carlos121 wrote:
4 月底購入,裝完...(恕刪)
Carlos121 wrote:
4 月底購入,裝完機...(恕刪)

怎麼感覺你拿到我退貨的電視?

我是電視送來當天晚上才發現,

通知廠商,如果第二天不來更換,就退貨。

結果第二天就來換新的。

Carlos121 wrote:
4 月底購入,裝完...(恕刪)


保固內快報修~
這明顯不是正常現象~
趕快報修,感覺這只會愈來愈嚴重喔。
花那麼多錢買SONY,不應該是這樣的品質,快快報修吧
先謝謝大家的建議。
報修後SONY的處理態度比原購買店家積極,
等一切處理完畢後再跟各位 update 。

==== 更新 ===

電視出問題時,購買店家聲稱一律走SONY售後服務,他們不處理也無法處理,更不用說退換貨。
無奈下找SONY客服,沒想到 5/20 當天 SONY 就派人來看,且因才剛購買不久,
確認問題後便立即安排換新機,同時也聯繫店家此事,並告知店家應該可以自行安排退換貨。

5/28
當時SONY 說處理時間約一週,一週後沒人update狀況,我直接聯繫先前的SONY客服,
客服回覆換新機也會經由原購買店家,所以要問店家。

5/31
聯繫店家,店家一開始還叫我找SONY ....
再三請求幫忙後才幫我詢問,後來告知電視已經在店家的配合廠商手上,該廠商 5/24 曾試圖聯絡,但沒找到我。
(5/24 我手機裡只有一通未接來電)
剛剛終於敲定下週安裝新機....

這過程中,購買店家完全不聞不問,一副事不關己的態度,枉費是知名的視聽音響店.....



Carlos121 wrote:
==== 更新 ...枉費是知名的視聽音響店


是不是金門電器音響有限公司???
我們總以為自己比大多數人聰明,但其實我們就是大多數人。

Carlos121 wrote:
==== 更新 ...(恕刪)


售後服務真的很重要~
可以公布一下店家資訊嗎? 避免網友採到雷~
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