後續SHARP客服主管蘇先生很有誠意打來,對於這次溝通不良致上抱歉,經過深思考量,決定刪掉此文章謝謝大家的回覆

馮子清

馮子清
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樓主

2018-08-16 23:14

後續SHARP客服主管蘇先生很有誠意打來,對於這次溝通不良致上誠意抱歉,經過深思考量,決定刪掉此文章
謝謝大家的回覆

2018-08-16 23:14 發佈

文章關鍵字 SHARP 客服主管先生誠意回覆溝通文章

faxio

faxio
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2樓

2018-08-16 23:45

也許他們三個月後才發現吧 !!
既然送錯那就退還
也省得他們一直打擾你家人

音浪太強~ 不晃會被撞到地上 !

要夢

要夢
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3樓

2018-08-17 0:35

你應該是先跟客服反應
再者應該是盤點出問題了
才會去查那邊送錯了
既然查的到當然要換回來啊
只是沒跟實際買家溝通一下
真的會很不爽

wei4321

wei4321
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4樓

2018-08-17 4:25

在商家立場來說:顧客永遠都是對的.
送錯電視商家損失慘重,
除了商譽損失(失去一個顧客的信任),
實際損失:用了3個月的電視變成整新機才能再出售&吸收一次貨運&安裝成本,
樓主就原諒店家吧.

alphafighter

alphafighter
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5樓

2018-08-17 6:03

回收后當作整新機去賣最少大8折吧？

60UA6800T 最少也5萬吧，8折應該也有1萬塊？？

出錯貨的是夏普，處理不好的也是夏普

失望

星空殘月

星空殘月
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6樓

2018-08-17 6:38

真的很不尊重人，
付錢買的要換貨都沒聯絡告知，
這事不鬧大就會有更多人受害，
買個東西如此不尊重人，怎麼不會連錢都不要收？

馮子清

馮子清
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樓主

2018-08-17 13:18

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kkkmdk

kkkmdk
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8樓

2018-08-17 14:01

可惜了這個品牌

難怪以前有人說不如直接買台灣大間點的貿易貨

泰山1984

泰山1984
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9樓

2018-08-17 14:07

請問經銷商都沒協助處理嗎?
怎麼變成消費者自已跟SHARP處理.....
有重新換貨就還OK.....太扯了

lbj1028

lbj1028
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10樓

2018-08-17 16:19

完全不合格的處理方式，直接給客人看，成本根本沒差多少，又能贏得一位死忠客戶，和樂不為。

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