各位板友大家好，因本人上個月於全xxx購入一台panasonic 49吋的ex600w電視
但近期使用下來有一個小問題，就是一天之中他會突然關機一兩次。
像是一天中可能半夜看個影集會突然關機，但隨即手動用遙控器打開也沒任何不正常現象。
也可能是中午玩個switch也突然關閉電視，但遊戲還是有照常運作，之後馬上用遙控器打開電視也都沒事。
就一個月下來，一天之中會有一至兩次這種現象。
所以想上來問一下是否也有人遇到呢？
我有把定時關機、睡眠模式、與機上盒連動都關閉了，就是不知道為什麼會突然這樣
因也不是什麼大問題，所以也沒有馬上報修
也不知道需不需要報修，所以才上來問一下大家意見
謝謝大家
kidahi wrote:
各位板友大家好，因本...(恕刪)
還是建議你報修！線上報修 https://club.panasonic.tw/service/pscponlinefix.aspx
請技師實際去檢查看看電視哪個部份有狀況。反正P牌線上報修速度效率蠻快的。
老頭金金金 wrote:
有設定到自動關機嗎?...(恕刪)
沒有耶QQ
我也一直在找，但確實都關閉了。
而且另外有一個小疑問，原本沒瑕疵都覺得還好，是這次突然關機我才想到
當初從全xxx購入時，是直接付錢請貨運寄送到家，但當晚我在外上班所以請家人代收。
家人說貨運大哥把電視放好以後就走了
但回到家時發現箱已被拆過，並且用膠帶黏住外箱以及在膠帶上寫上一張「盒內」的紙條。
打電話詢問全xxx的服務人員，店員詢問過後說是幫我拆開外箱把視訊盒裝進去。
但我完全沒被告知會拆箱，加上我也是第一次買電視，不清楚正確的流程。
我比較擔心的是有沒有可能是退貨的鑑賞機？
但我核對幾號跟保證書都是沒錯的
所以在想是不是自己太大驚小怪，所以想問一下板友意見
因為第一次買電視難免很多地方不懂、不清楚，希望可以從板友這學到一些，感謝
kuku.lin wrote:
建議樓主報修吧
然...(恕刪)
感謝您～正好剛剛跟女友講到這件事，她跟我反應說她租屋處也有此狀況發生，電視與第四台都是房東提供的，第四台一樣都是bb tv，跟我一樣都是一天會有不定時的一、兩次突然關機。
所以目前打算照您建議的方式試試看，今天有成功報修，不得不說panasonic報修速度與效率都很好，剛報完也立馬主動跟我約時間，真的算還不錯，但因為上班緣故，所以最快也要3/12才能實際請師傅看看。
應該是說因為我在全x購入，所以價格已含基本安裝。
原本是打算讓他們來幫我基本安裝的，但因為當天剛好人在外面，所以請師傅幫我直接放在房門外就可以了。
結果是到家以後才發現有明顯的二次封膠痕跡，然後視訊盒是獨立被放在電視包裝箱裡面的，並無安裝。
其實我挺在意這件事，畢竟對小弟來說兩萬多不是一筆無所謂的錢，所以當然不想花兩萬買個不是全新的電視
但又一方面害怕是誤會別人的好意（指幫忙把視訊盒裝進電視外盒裡面），另一方面更怕是自己大驚小怪。
謝謝您肯願意花時間回覆我的疑問，感謝您
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