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2/24更新狀況&求救
2/21 原廠人員到府檢測,確認需更換新機
2/22 原廠告知已無庫存新機,請我自行跟經銷商要求退貨退款(這期間都用line&電話與對方聯絡)
2/22 同時間跟經銷商告知此情況,並要求退貨跟退款
斡旋了幾天,我還是堅持退款,當初經銷商也承諾7天內機子有問題包退免費!
2/24 今日回覆我說,機子要退可以,但要我自行將有問題電視載去他們公司,才願意退款給我(台南至高雄)
以上,請教各位前輩,我應該怎麼做?
鳥事一樁接一樁啊~



