關於華碩的電視tll42100

在過年前的時候我購買了華碩的TLL42100
就是42200內建視訊盒版本的電視
但是再使用不到一個星期的時候我就發現
玩ps3會有一條很明顯的波紋不定時會掃描畫面
這個問題我在之前某一位網友的文章裡面也有提過
當時捷修網的人來我家看過之後
本來是說要換新機
但是華碩的RD測試後發現
好像我這個型號都有同樣的問題
最後需要以更新韌體的方式來解決
在拖了將近一個月的時間之後
前兩天捷修網的人來更新韌體了
明顯的不定時波紋解決了
可是我卻發現另外兩個問題
第一是我用色差端子1的接孔時
畫面明顯的有一條一條的波紋
用色差端子2的接孔時
畫面有比較乾淨一點
最後我使用hdmi接才有乾淨的畫面
而且用hdmi線接的時候
玩ps3進出遊戲及系統畫面的時候
有時候因為解析度的變化(720P或是1080P的變化)
電視會無法接收訊號
要把HDMI線拔掉在重插才會恢復正常
這是之前未更新韌體前不會有的問題

之前因為客服跟我說更新韌體就可以解決問題
沒想到解決了一個問題之後
又發現了兩個問題
讓我對這台電視實在是沒什麼信心了
雖然說在高畫質的畫面下表現不錯
可是一直有這些問題的存在
讓我覺得很煩
現在不知道有沒有辦法退貨
但是退貨的話好像也不是跟華碩退貨
這樣一來我感覺有點吃虧
畢竟我用不到一個星期就發現問題並反應
但是華碩卻拖了那麼久無法完全解決問題
我的權益感覺受損

不知道有沒有網友可以給我一點建議
2008-02-28 2:58 發佈
bluebasslai,

你這兩個問題不難解決,建議您不要先想退貨。以我自己那台TLL-42200的經驗,華碩電視部門的售服不錯,不會跟消費者打馬虎眼。
bluebasslai wrote:
在過年前的時候我購買...(恕刪)

我是在去8 月購買TLW42200,剛剛看到這篇
才發現原來..玩ps3會有一條很明顯的波紋不定時會掃描畫面..
是不正常的,(驚)........我用PS3玩遊戲及看藍光片都會這樣
一直以為是PS3的問題,看來已非個案...........
有過這問題的大大們是如何處理呢?????



請問sympholin我有也有參與討論你之前問題的文章
我比較好奇的是
華碩已經順利幫你把問題解決了嗎
如果解決的話請問解決的方式為何
可以麻煩分享一下嗎...謝謝^^


另外一位網友
你先去跟華碩反應
他們應該會先幫你更新韌體
應該會有所改善
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