BenQ VH4246 使用發生的問題

在2008年1月底買BenQ 42吋LCD, 看了5天就發現有問題, 只要看了1個多小時就會有色塊的問題,如下圖所示,但是關掉休息半個小時再開, 就又正常了. 打了客服電話, 過了2天有人來看, 因為剛開沒發生問題, 但維修人員表示是在7天內有問題可以換一台, 但過了兩天, 又有人打電話給我, 表示因為現場沒看到問題, 所以不能更換,一定要我先在有問題時拍照存證, 所以當又有問題時就照相存證, 如下圖所示. 打電話給BenQ, 這次同意更換一台.

換了一台後, 又發現螢幕右邊特別亮, 參閱下圖, 打給BenQ, 告訴現在的情況, 可是BenQ居然說 "之前以經換過一台了,如果再有問題, 要呈報到主管, 等主管回覆", 問題是根本沒有說要派人來先確認問題, 感覺是在敷衍客戶, 然後就一直沒回電話給我.

不知道是BenQ 品質有問題, 還是買東西要憑運氣, 現在只有等看看有沒有人回電. 在網路上有找到和我一樣的問題,但是不同機型, 給大家參考.
http://www.play01.com/topicdetail.php?f=168&t=485926&p=1

色塊的問題



右邊特別亮