Sony 55X8500C 畫面出現格子

幽游水雲中

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341分

樓主

2017-04-26 11:50

各位版友午安，小弟我在去年入手了一台55X8500C用來打PS4,電視畫面很漂亮不用說，玩起來也是奇蒙子一整個爽，COD手槍可以當狙擊槍用

不過大概今年初的時候電視有一次更新，更新完畢開始不定期會出現下列情況

版友應該看的出來在畫面上會有一區出現顏色不同的情況，畫面看起來就很像賣場會用來比對畫面強化跟沒強化差異，這狀況偶爾會發生，切換頻道也一直都在，但是切換輸入源或是長壓電源重新啟動後就會消失，是我撞邪了嗎滾來滾去

再附一張圖

有版友知道該怎麼處理嗎？謝謝指教

2017-04-26 11:50 發佈

文章關鍵字 SONY 55X8500C 畫面格子 55

akimine

akimine
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2樓

2017-04-26 12:30

幽游水雲中 wrote:
各位版友午安，小弟...(恕刪)

以我的經驗
打電話給客服
然後記得不能稱她是客服人員
要稱她專員（一位黃姓女性很堅持）
之後，換你堅持電視機有問題
她會說電視機沒問題，面板的構造很複雜的
你不明白，是你自己太過於要求了
接下來，你還是要堅持電視有問題
她會派人來取回說要帶回去換面板
送回來時整台電視除了機背殼是你的之外
其餘的都不是，因為機背殼有保固序號
然後你會發現，除了面板被換，所有主機板也都不是你的
當然你要先記錄好WiFi MAC才會發現被換了
這一點不太重要
只是當你又發現換修回來的面板又有其他的瑕疵時
你會覺得這該不會是別人的不良品退貨吧。時的疑問。

總之跟客服專員交談時一定要錄音
切記一定要錄音xN遍
理由可以參考版上的受害者聯名文章

懇請交流與賜教,勿筆戰損版面氣氛