笨Q沒聲音
50RV6500今天看到一半突然沒聲音..交插測試後確定是電視(海美迪及MOD)同一訊號源(電視只有試HDMI)..光纖接音響有聲音..雖在保固內但想了解問題在那裡
1.遇到類似情況時,會先確認是否機身喇叭故障
(1).目錄>聲音選單>內建揚聲器>開
(2).使用其他訊號源輸入聲音,確認是否喇叭硬體故障
2.或是將HDMI作一次熱插拔看看聲音是否會恢復
3.電視A/C下電重開也是方法之一
如果會經常發生,您可透過流程報修請工程師到府檢測
BenQ 網上報修 http://erma.benq.com/tw/ONLINErma/ChooseDealerPerson.aspx
BenQ 網路聯絡單 http://www.benq.com.tw/contact/
BenQ 線上即時客服(如上線時) http://www.benq.com.tw/contact/
BenQ 客戶服務專線0800-027-427 / 02-2659-1956 (周一至周六的上班時間09:00-17:00)
若超過保固期或不在保固範圍內，檢測報價不維修將收取檢測費300元。
BenQ超人
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