已打客服電話,馬上回覆相關訊息,半個小時內就解決問題,處理速度很快,服務好!!!解決方式:按電視的音量鍵-(小聲鍵),持續按著,再按搖控器 OK鍵(要對著電視),約3秒後會出現SAVE CHECK 的畫面,再把電視插頭拔下,即可解決這個問題。