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[更新:又可以用了]BENQ 55SY700剛用了一天,無線數位電視就無法使用,該退貨嗎?

家裡的老電視偏光膜l老化變質,不能看了,於是用PCHOME買了BENQ 55SY700,
周二網上買的,周四廠商與我聯絡裝機時間,約在周六中午以後裝機,送貨人員
周六下午1點半準時過來,裝起來後簡單測試一下,數位電視雖然有幾台雜訊很重
(十幾台以後),想說應該是天線信號不夠強,個位數的那幾台也夠了。

順帶一提,我們是社區架設共同天線,再從家中牆上插座直接拉出同軸信號線。
我的前一台電視是奇美42吋用了9年,沒有支援數位電視。平常就接一部電腦
當HTPC與上網之用。

新電視來了之後我忙著連結原來的電腦上4k,就沒在看數位無線台。
測試下來有點受不了鏡面螢幕的反光(前一台奇美電視是霧面的),其他都還好

在今天下午測試告一段落後,心血來潮想再看一下數位電視。
這時就發覺BENQ 55SY700數位電視沒有一台有訊號,
我試著重新掃描數位電視台,結果一台也沒掃到,原來記憶的台數也歸零。
試了將近一個小時,插拔各個接頭,也把編號為DT-160T的數位視訊盒
(超小的一個盒子)拔出來看了又看,外觀沒什麼異常。

我猜是這個小小的數位電視接收器掛了,但我也可能猜錯。
現在問題來了,因為這個電視還在7天內,如果我走報修這條路
不知要等多久,我該退貨還是跑維修 ?

不知道板上的先進有沒有什麼建議?

11/28 更新
今天早上不死心,第n次重新掃描數位電視台,結果神奇了,居然又可以用了
,雖然還是有幾台雜訊很重,跟剛裝的時候一樣。但這應該是訊號問題。
雖然覺得不可思議,但我決定先不退貨了。

謝謝大家熱心提供的意見
2016-11-27 17:55 發佈

billcastal wrote:
家裡的老電視偏光膜l...(恕刪)


感覺是沒有正確接上天線啊!你確定社區共同天線還能用嗎?你可以找個室內數位天線先接上數位視訊盒看看,不想花錢的話,網路上可以找到用衣架DIY的教學。
不喜歡?就不要看啊!
這台是大陸制顯示卡晶片規格比較差,還是退掉換三星或SONY或LG比較好,一分錢一分貨
我第一次安裝時也是沒有接好天線(太久沒使用,外頭的天線接頭已鬆掉沒發),隨便拿個數位電視的天線在室內重試就成功了,不過本身倒是很少在看數位電視,只要還是以MOD收視為習慣.
退貨吧!
若真故障算新品不良了
而且你不適應反光
剛好換成霧面電視更好
採光好的房間千萬別買鏡面電視
謝謝大家的建議,剛裝好的時候數位電視是可收訊的,所以應該不是天線沒接好或是共同天線沒信號的問題。
顧慮到電視體積很大退貨挺麻煩的,才想有沒有可能只換那個小盒子,不過查了一下PC-HOME的規則,應該不太可能,
目前傾向退貨。
請教大家這個價格帶有沒有是霧面的機型可推薦的?

billcastal wrote:
謝謝大家的建議,剛...(恕刪)


再怎麼大台,麻煩的也是出貨廠商,又不是叫樓主自己拆自己搬((這種情形建議退了,另外買過))

鏡面是好清潔,霧面不會反光,,但當電視開始播放時,背光的亮度應該會比外來光線強才對

我自己年初買的時候是選4K面板ISP硬板,只有鏡面可選
billcastal wrote:
家裡的老電視偏光膜l...(恕刪)


換了韓系的, 如果過保即壞, 4K面板的維修費會很頭大喔. 非常非常的貴. 三思~~

基本上, 你叫修, 他也是會搬一台來跟你換. 何必自己麻煩. 服務到府才舒適. 電話中跟他說, 不希望新電視被拆, 如果是裡面元件接觸不好或有韌體瑕疵, 希望他馬上換一台新的. 他就會帶一台新的來了.
billcastal wrote:
謝謝大家的建議,剛裝...(恕刪)


我的建議也是去弄個室內數位天線來試試看~不然試試類比的電視頻道能否收看嗎?

vspebrian wrote:
換了韓系的, 如果過保即壞,
4K面板的維修費會很頭大喔.
非常非常的貴. 三思~~

SONY沒申請專利
所以日系、台系一樣會有過保即壞
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