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關於海美迪 Q3-4K3D-T 連接電視HDMI 無畫面

干先生
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文章編號：61173411

2分

樓主

2016-08-03 21:27

Q3-4K3D-T 104年12月買的(卡巴熊).目前尚未過保固
大約1.5個月前.突然沒畫面了(一直用相同的HDMI線和同一台電視)

後續寄了兩次給卡巴熊.卡巴熊皆說沒問題

自己測試了三台電視.四條hdmi線.皆無畫面

廠商直說我的電視有問題.如果我的電視有問題.納第四台是怎麼看的呢?

他們有附以下照片說機器沒問題

不過看起來不像一般的液晶電視.他們只說是一般螢幕 hdmi or av端子??

他們也不願意用一般電視測試.

他們回:抱歉!無法依每位客戶的需求去準備不同的營幕來測試

真是無言的保固和處理事情態度

關於海美迪 Q3-4K3D-T 連接電視HDMI 無畫面

2016-08-03 21:27 發佈

文章關鍵字海美迪 Q3-4K3D-T 電視畫面 HDMI

kinyo6001
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134分

2樓

2016-08-03 22:23

干先生 wrote:
Q3-4K3D-T...(恕刪)

你HDMI換了三條(新的嗎?)，電視也測試了三台(HDMI頭都正常?），全部都沒有畫面嗎?
HDMl問題多多，多試試看吧!我自己也有同一條HDMI接擴大機就不行，直接接電視又可以使用了。
還有正常突然使用黑畫面，但換接別台機器又正常了。
另外試試重刷韌體版本，在測試看看吧!

JOBON

JOBON
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24分

3樓

2016-08-04 17:59

換三台電視、4條HDMI線都不行
如果HDMI孔與線都沒問題
那就是機器與電視不合，不過這機率也太低了
問題的點會不會在於解析度與更新頻率與電視不合的關係
如果都試過了，那就把機器拿到別人家的電視去測試看看
再沒辦法，那只好認賠
一台也才1~2千元

kinyo6001
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134分

4樓

2016-08-05 0:22

JOBON wrote:
換三台電視、4條HDMI...(恕刪)

有可能發生喔！我有一次就是這樣，更新率跟解析度問題。

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