報修至今已過3個禮拜 一台55吋電視就這樣晾在那邊 還沒過保 維修人員表示沒面板可換上網一查,抱怨panasonic維修的還真不只個案今天打0800 維修人員又跟我聯絡說要載去台北 我問不是沒面板可修?他說那邊有技術人員會維修!請問一下這是什麼意思?用二手的面板?本來要到府維修 打0800後突然改成要載去台北?請問一下如何保障自己的權益呢?維修完還有保固嗎?當初還跟全國買5年延長保固...
加買的保固很多都是在原廠保固結束後由店家幫你保固,也就是說有問題是找店家而不是找原廠了喔不過2年壞掉沒被料是有點扯,可是兩年是指這個機種上市你就購買的兩年還是這個機種已經上市一陣子在清庫存的時候你買然後過兩年??要是後面的狀況碰到缺料真的是有可能的畢竟他不像冰箱那些家電很多可拆卸或更換的料件.......
cockroachpia wrote:Panasonic TH-L55ET60W 非庫存機 102年製造 103年1月購入一台近6萬元 兩年就壞面板 保固內還無面板可維修 原廠一直拖 真不知道該怎麼辦 國際會換一台新的啊!!我今年才換過一台耶
電視有三年全機保固如果沒料修 可以換機 原廠會換一台折舊後機種甚至如果是兩年內無料修或要等料等很久 還能跟申請退貨 (跟原購買店家說 請他們幫你申請很多人都不知道 這點全台只有台灣松下有 其他品牌都沒有PS 樓主運氣太差 百貨公司現在還看得到L55ET60W在展示 每天開一整天開那麼多年了都還沒壞 桃園新竹都有看到