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關於panasonic AX800系列播放Netflix的問題....請大家一起跟台松反映!!

去年因為在此版看了大家的好評推薦才購買的panasonic AX800系列...
最近大家一直推薦Netflix線上影音串流的節目相當不錯
經過survey後才發現原來國外的ax800早已經支援Netflix app
唯獨台松在台灣販售的ax800始終沒動靜
然後在原廠臉書上訊問的結國是....

關於panasonic AX800系列播放Netflix的問題....請大家一起跟台松反映!!

國外ax800支援Netflix報導http://www.bigpicturebigsound.com/Netflix-4K-Streaming-Now-Available-on-Panasonic-AX800-Ultra-HD-TVs.shtml

我想這又是一個台灣消費者權益不受尊重的案例
明明日本原廠說AX800台灣版本是支有H.265 (HEVC)解碼方案,該方案和Netflix在4K內容中使用的解碼方案相同....故硬體上是可以撥放Netflix APP完全沒問題... 原台松卻說韌體升級沒辦法???

而Netflix原廠網頁也寫到2014以後松下的高畫質機種均有支援
關於panasonic AX800系列播放Netflix的問題....請大家一起跟台松反映!!

在國外的論壇發現Netflix直接用電是電使本身的app觀賞效果真的非常好 各廠也均有支援(http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=4679632).....希望大家可以集中力量一起向原廠反映!!

台松受理服務電話:
市話:412-8222
手機:02-412-8222
免付費客服:0800-098-800
E-mail:after.service@tw.panasonic.com
2016-05-11 11:00 發佈
大大我也是受害者,決定明天打電話去客服反映一下

michael yang wrote:
去年因為在此版看了...(恕刪)


購買時台灣規格有寫支援Netflix嗎?




Jackbauer24 wrote:
購買時台灣規格有寫...(恕刪)

購買時台灣還沒有Netflix
我也是AX800的買家,沒想到不支援Netflix,就退了月租。

AX800好歹也是2014旗艦機種....

下一次買電視,一定買日本水貨,不再被當次等消費者。
Jackbauer24 wrote:
購買時台灣規格有寫支...(恕刪)


台灣規格有寫支援H.265 (HEVC)解碼方案...所以硬体是沒問題的....

國外出廠也沒有此APP...是事後補上的

michael yang wrote:
台灣規格有寫支援H...(恕刪)
如果韌體真的支援 那為什麼不能也更新有該軟體
應該請台松解釋一下哪方面不支援
kuku.lin wrote:
如果韌體真的支援 那...(恕刪)


就是多一事不如少一事的心態吧!!
不知各位版大最後跟客服的反應和回覆為何?

eyck0936 wrote:
不知各位版大最後跟客...(恕刪)


只能說 客服回應是相當消極的><
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