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[更新]倍適得的保固

2012年在倍適得買了一台SONY電視,上月起每次開機變長,螢幕還出現不明馬賽克色塊,立馬連絡倍適得,客服人員告知我可先與原廠連絡,事後看如何再幫我處理,請原廠技師來家看後判定是面板與電源故障,維修費用竟要36580元,與倍適得連絡後他們就派員到我家把電視搬走,並提供一台32吋替用機給我,一周後倍適得通知電視已修好,一毛錢都不用付,詢問過後他們是透過自己的維修部門並非透過原廠。

當初我也沒考慮從這類的管道買電視,最主要是價格比較高,但家母希望可以跟保固長的店家買,找來找去有提供保固長的店家就只有倍適得跟全國電子,其中倍適得有提供6年的保固,網路上評價還不錯,最後才決定從這邊購買,,現在3C產品都沒以往耐用,果真加長保固是有用的。

2016-10/17
跟大家更新一下,這個保固還是有但書的....

上個月家裡電視又壞了,螢幕下方出現不明大塊白斑,真的不知該如何說這種品質?我再次連絡送修,Sony報價24177元,我以為這次可跟上次一樣免費,未料倍適得告知必須自付,我問不是有6年保固嗎?我現在不過第4年,他們的理由是之前已經"出保"過一次,這次就不能再免費維修了,但他們可以提供折價方案,建議我可以折價金再另購新機。

現在我電視決定不修了,只是有點意外原來還有這個保固潛規,不過就上次那次維修經驗,倍適得的保固還算值得,至少過保後可免費維修一次這一點就頗為值得。
2015-12-05 11:01 發佈
文章關鍵字 保固
真是讚的

比較討厭的是看上某些廠牌機種,卻是小黃屋獨賣機種,沒免費延長保固,也沒得比價,毫無競爭力

擁一些獨賣機,不知這樣是否違反公平交易法
倍適得+1
上月在倍適得買了1台43RH6500 現在送保冷袋+HDMI線+安裝
$12900 刷卡回饋2%
5+1年保固
感覺價格與大買場價格一樣,多了3年保固,和贈品

lehueihung wrote:
http://www...(恕刪)


比起全國電子的延長保固,BEST確實比較乾脆,全國電子過保要求服務都很龜毛,最後幾乎都是判定是使用者自身的問題拒保固。
Pond Fish wrote:
2012年在倍適得買...(恕刪)


請問我所在的地區沒有倍適得門市
如果在它的網路商城購買也同樣享有5+1年保固嗎?
出保固的過程都是電話聯絡不必到門市嗎?
同樣考慮倍適得及全國,全國的優點在門市多
opengl123 wrote:
真是讚的比較討厭的...(恕刪)


哪家3C賣場賣的電視
有免費延長保固的
BEST那個也是要加錢的
以前可不是免費的
且這5+1也是這兩年才有的方案
早期延長到五年的方案
這五年延長保固要自已付費

且現在這樣玩
是BEST收的差不多了
生意差只好靠這方式來吸引客戶
且BEST據點越來越少
大概也吸引不了多少客戶去購買
果然是個爛地方
08594088 wrote:
哪家3C賣場賣的電視...(恕刪)


哪一家倍適得保固6年需要加錢的,可以跟我講一下嗎?

hentai wrote:
哪一家倍適得保固6...(恕刪)


請看我修正完的
再來問吧!
果然是個爛地方

08594088 wrote:
哪家3C賣場賣的電...(恕刪)


BEST是直接把價格拉高然後提供六年保,但有些機型賣得跟其他賣場價格一樣但一樣有6年保,買這種會比較划算。

alfred877 wrote:
請問我所在的地區沒...(恕刪)


不管你在那裡買,也不用回原門市,出保固用打電話就可。
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