BenQ 50AW6500，螢幕有雜訊，煩請指點迷津

saintgod
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樓主

2015-10-11 14:54

請教各位先進:

六天前才購入BenQ 50AW6500。

發現每天在剛開機時，
(特別時關機很久後，如昨天關今天開機)
會在HDMI1(有線機上盒)，
出現以下的雜訊，甚至有螢幕全黑的情形:

BenQ 50AW6500，螢幕有雜訊，煩請指點迷津

還有從USB1(播放隨身碟影片後)轉回HDMI1(有線機上盒)時，
也會在HDMI1(有線機上盒)時出現類似情形。

請問是因小弟人品不好而買到機王呢?
還是小弟不熟電視操作而導致?

可否請各位善心大德給小弟一些建議?

敬請各位指點迷津!
在此先行謝過。

2015-10-11 14:54 發佈

文章關鍵字 benq 50aw6500 雜訊螢幕 50

maxsanta

maxsanta
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2樓

2015-10-11 15:23

saintgod wrote:
請教各位先進:六天...(恕刪)

換一條好點的HDMI線試看看, 如果還是一樣, 那就人品有待加強

longsky

longsky
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3樓

2015-10-11 16:05

saintgod wrote:
請教各位先進:六天...(恕刪)

我家不是用benq

但是我有發現看樓主這個頻道的節目訊號真的特別差
收訊中畫面都會有雜訊

所以我很討厭看這個頻道

要不要試試別的頻道開機會不會有這個問題?
如果會...可以請第四台業者過來幫你檢查線路或數位機上盒先....

電視送修總是比較麻煩點

windstar3331

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4樓

2015-10-11 16:27

小弟也是十月初才買50AW6500
並沒以上任一問題發生

使用的HDMI線也是第四台業者數位機上盒附的

saintgod

saintgod
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樓主

2015-10-11 16:32

To maxsanta大:
同一條HDMI線，
用於BenQ SH-4242(前一台電視)訊號良好，
且換了另一條線，
雜訊狀況相同。

To longsky大:
在開機後出現雜訊的狀況下，
轉至其他有線頻道，
雜訊依舊不會消失。
同條件下BenQ SH-4242(前一台電視)訊號良好。

To windstar3331大:
感謝分享機況。

感謝以上三位大大的指導!

vspebrian

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6樓

2015-10-11 22:19

saintgod wrote:
請教各位先進:六天...(恕刪)

有線電視訊號不良不會出現這種畫面. 可是只有開機時候會這樣....我是覺得應該要找Benq客服人員安排換貨或維修比較妥當.

cdfire

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7樓

2015-10-12 3:43

找阿Q來檢修看看,或許該換貨.
這台50AW我也有,八月初買的,正常.

maxsanta

maxsanta
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8樓

2015-10-12 12:06

saintgod wrote:
請教各位先進:六天...(恕刪)

才購入六天, 送回去檢測一下, 更換比較快

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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9樓

2015-10-12 15:56

saintgod
從畫面和文字描述來看,若僅在HDMI訊號下才出現這現象,需從機上盒.HDMI線,50AW HDMI PORT以及HDCP來確認.
例如 ,
更換DVD PLAYER一樣接HDMI會不會出現相同情形?
用VGA或別條HDMI接電腦/筆電來看會不會出現相同情形?
以上先作初步釐清看看可能的原因.
如果都一樣會有,先準備好購買證明(保卡發票)與機器序號
透過以下方法來通報
BenQ 網上報修 http://erma.benq.com/tw/ONLINErma/ChooseDealerPerson.aspx
BenQ 網路聯絡單 http://www.benq.com.tw/contact/
BenQ線上即時客服(如上線時) http://www.benq.com.tw/contact/
BenQ 客戶服務專線0800-027-427 / 02-2659-1956 (周一至周六的上班時間09:00-17:00)

BenQ超人