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剛購買的BENQ電視出現黑屏

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樓主

2015-07-02 12:08

6/27收到貨當天，試著開YOUTUBE看畫質如何
看到一半時開始從螢幕左上角出現黑屏，
關掉電源後重插插頭，卻越來越大塊
可以確保在裝的過程中無碰撞，因為我是在床上安裝的(螢幕的箱子也確認毫無受損)
昨天檢測人員來說是從左上開始裂的，並且左上角及右側模都有受損
但左上角的模我覺得看起來根本像沒有受損欸><
如果撞擊力道大，應該會傷到殼才是吧?
有人有遇過類似情況嗎?
我們第一天發現時，就有向客服反映了><

剛購買的BENQ電視出現黑屏

剛購買的BENQ電視出現黑屏

剛購買的BENQ電視出現黑屏

剛購買的BENQ電視出現黑屏

剛購買的BENQ電視出現黑屏

剛購買的BENQ電視出現黑屏

剛購買的BENQ電視出現黑屏

剛購買的BENQ電視出現黑屏

2015-07-02 12:08 發佈

文章關鍵字電視 BenQ 黑屏

lehueihung
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2樓

2015-07-02 12:12

面板破了

:))))))))))))))))))) wrote:
6/27收到貨當天，...(恕刪)

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樓主

2015-07-02 12:15

面板破掉原因有可能是因為原本就有問題嗎?

lehueihung
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4樓

2015-07-02 12:17

面板破掉原因:看起來好像從角落碰撞

:))))))))))))))))))) wrote:
面板破掉原因

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樓主

2015-07-02 12:24

不過我可以確保組裝腳架過程無碰撞，因為是在床上組
組完就放到桌上了，電視上面也毫無可碰撞的架子等><

vicjacky7449
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6樓

2015-07-02 12:35

被國防布遮住了

:))))))))))))))))))) wrote:
6/27收到貨當天...(恕刪)

奔跑的肉包

奔跑的肉包
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7樓

2015-07-02 12:52

首先要看是跟經銷商/賣場購買或是跟網路賣家買，送貨來的是貨運還是店家...
如果是店家還有機會申訴，網路上購買請或貨運送來的，我想就很難處理了，
因為沒人知道你所說的是否屬實，安裝是否真的無碰撞，
所以自行吸收的機率高～

出廠就撞這麼大一片，原廠是不會認的

理想很豐滿，現實很骨感

Anson-Liu
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8樓

2015-07-02 13:20

買電視最怕遇到這樣, 所以我都寧願加一點要含基本安裝測試

vspebrian
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9樓

2015-07-02 13:29

:))))))))))))))))))) wrote:
6/27收到貨當天...(恕刪)

面板破了. 看了五天破掉. 應該是可以排除貨運或安裝疏失. 只要沒有撞擊點. 應該就可以免費換新的... 既然檢測人員都來過了. 那換機應該是沒什麼問題

sp006780

sp006780
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10樓

2015-07-03 8:47

不算少見

面板本就易破

光是外箱上有畫的需避免的取出方式

例如取出手指按壓到面板(就像你用手指去拿紙張這樣上下捏住)

或是就算有外箱大力震一下都有可能爆掉

所以這種東西一般都要含基本安裝

不然東西掛了沒人知道是誰弄的

找超人問問怎辦吧

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