請問LG在溫泉區的保固政策

chenszhanx
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樓主

2015-06-01 21:40

剛剛選電視的時候，店員告知我溫泉區很多家保固都有打折。
這一點我是早就知道了，但是店員告訴我LG在溫泉區仍然享有完全三年保固!!??
這是真的嗎?

另外各家延長保固在北投區(硫磺區)的政策如何

家樂福店員告訴我延長保固仍可享有
而且大多電視壞掉都不是鏽蝕是高壓版跟電源供應故障
似乎很鼓勵我購買，他是想讓我買了延長然後到時候因為鏽蝕故障又修不得?
還是只是我想太多

全國一家是說行政區為北投區都不享有5年保
另一家全國是說，到時候原廠來判斷原因，硫磺造成就不保固，反之...

2015-06-01 21:40 發佈

文章關鍵字 LG 溫泉區保固政策

hkw163

hkw163
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2樓

2015-06-01 23:29

樓主可以問清楚一些~
保固期內, 產品遇到硫磺酸蝕時是否要付費維修?

各家應該都有這種免責條款;
溫泉硫磺地區、海邊、化學工廠、沼氣…等外在環境因素

weivanguard

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3樓

2015-06-02 10:37

建議問原廠比較準因為怕是店面行銷之詞實際上沒有到時候易有糾紛

純屬個人研究，不代表任何義務或立場

skyball

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4樓

2015-06-02 10:52

我覺得店家的話可以聽一半就好

畢竟經銷商是賣電視不是負責維修

硫磺區的部分，這個幾乎每一家都會保外處理

還蠻好奇 LG真的會做保內???

你還是打的電話問問原廠比較實在

chenszhanx

chenszhanx
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樓主

2015-06-02 11:18

謝謝版友答

其實當下我心裡也是覺得很唬爛...

剛剛詢問LG客服的結果是
工程師會來判斷原因
天災(硫磺)造成的部分不保

Panasoni客服

....好像不清楚
要我自行取得
官網上似乎也找不到

rm340

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6樓

2015-06-02 14:42

本人也住北投，3-4年前看了二年多的Benq電視機壞了，免費換一台新機，前一星期前用了二年多的600公升東元冰箱也壞了，師傅判斷無法修復也免費換新冰箱。我也沒有聽說有保外情形，不過買電器用品，緊量買三年以上保固，或加買保固。給您參考!

chenszhanx

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樓主

2015-06-02 16:49

感謝提供資訊
方便說一下是哪一家的延長保固嗎?

不過冰箱兩年壞掉嚇死人啊

我住公館路
雖然電視音響兩三年就壞
不過冰箱洗衣機都撐超過13年了

weivanguard

weivanguard
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8樓

2015-06-02 19:09

電視音響比較電子產品的本來壽命就較短說不定跟是否硫磺區不一定有關

純屬個人研究，不代表任何義務或立場

weivanguard

weivanguard
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9樓

2015-06-02 20:45

幫你email問Panasonic
得到的回應如下:
商品保固內容和一般區域相同，
但若因硫磺地區之外在環境因素造成的商品損壞，
雖在保證期間內，恕不免費更換零件或維修服務。
(保證相關內容及注意事項，請參考保證書)

給你參考不代表任何立場只是順便幫你問...

純屬個人研究，不代表任何義務或立場

ryanlin97

ryanlin97
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10樓

2015-06-03 11:56

chenszhanx wrote:
感謝提供資訊方便說...(恕刪)

這種攸關自身權益問題要自己詢問原廠，同時保留往來MAIL最保險，聽由網友轉述都沒保證。

你會相信實際使者的經驗還是沒買過電器的學生說法? 不檢舉你的文章是讓更多人看笑話