• 2

禾聯液晶電視把商品瑕疵說成是正常的

2個多月前買了一台禾聯液晶電視,使用上都還OK
最近想說接個喇叭來用,發現把喇叭接上耳機孔會產嗡嗡叫的雜音(並非是正常的雜音),接耳機也是一樣,聽了會很不舒服,於是馬上聯絡維修站來載回去。
過兩天修好了載回來,維修人員說有換過機板了,維修員順便在我家測試正不正常,
發現嗡嗡叫的聲音依然存在,維修人員還懷疑是我擴大機的問題,我現場把擴大機接上家裡另一台液晶(一樣是插在耳機孔),嗡嗡聲就不見了,維修員還拿了他的耳機測試才說的確有嗡嗡聲,還說可能是公司哪裡太吵雜所以聽不出來,然後順便用手機把嗡嗡聲錄起來說要回去向主管反映。
過了好幾天都沒消息,我主動打過去剛好是主管接的,主管直接懷疑是我的喇叭線有問題,我說你的維修員也用自己耳機現場測試的確有問題,主管說那要向台北總公司請示,又過好幾天沒消息,我再主動打過去,這次給的答覆是說喇叭不能接耳機孔要接另外一個孔(但接另一個孔無法用電視調音量),我說就算用耳機接也是會有嗡嗡聲阿,難道耳機孔也不能拿來接耳機嗎?接電話的說要再向主管反映。
直到今天又再接到維修站電話,台北那邊說"耳機孔會有嗡嗡聲是正常的",我當場傻眼,竟然可以把商品瑕疵說成是正常的,請問大家我該如何處理,還是就這樣認了?
2015-01-06 10:07 發佈

kimoyahoo wrote:
2個多月前買了一台禾...(恕刪)


註冊都這麼久了
還在X來X去的
kimoyahoo wrote:
2個多月前買了一台禾...(恕刪)


應該是他每一台都會嗡嗡叫. 他已經做在板子上的東西也不是說換就換得掉, 乾脆叫你接在Line Out上.

mrjelly wrote:
註冊都這麼久了還在X...(恕刪)

因為怕涉及毀損商譽,所以才不打全名,不知道這樣會弄巧成拙,很抱歉~
主要是想請教有類似經驗的網友可以提供建議,感謝

kimoyahoo wrote:
因為怕涉及毀損商譽,...(恕刪)


虧你註冊這麼久了
本站要求正名
你不知道嗎???
那就等著被鎖文吧

mrjelly wrote:
虧你註冊這麼久了本站...(恕刪)

感謝您的指教,是我疏忽了
內文我已經編輯過,如還有違站規還請見諒

kimoyahoo wrote:
2個多月前買了一台禾...(恕刪)


我認為有雜音是不正常的,但是也很難證明說雜音要多小才是正常的~

可能是設計問題所以底燥很大,只能先跟原廠溝通看能不能改善

不然也只能找消保官協助,或是走其他訊源如光纖來試試看了~
kimoyahoo wrote:
2個多月前買了一台禾...(恕刪)

台灣淨是無恥廠商,睜眼說瞎話
請見到台灣品牌的東西一律視為垃圾,全倒吧!
早該殲滅這些敗類了.

kimoyahoo wrote:
2個多月前買了一台禾...(恕刪)



我是認了,懶得跟這家公司鬼打牆

從體質爛出來的公司

以為嘴砲強一點就可以賺錢

小台廠就是小台廠

快快轉手吧,認賠換品質好一點的嘍
每台電視都有一樣的功能.當然正常呀!!

有沒有試過接HDMI也會有嗡嗡聲?

還有電視有接地嗎?

我有碰過電流不穩也會有高底起伏的嗡嗡聲。
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?