2個多月前買了一台禾聯液晶電視,使用上都還OK
最近想說接個喇叭來用,發現把喇叭接上耳機孔會產嗡嗡叫的雜音(並非是正常的雜音),接耳機也是一樣,聽了會很不舒服,於是馬上聯絡維修站來載回去。
過兩天修好了載回來,維修人員說有換過機板了,維修員順便在我家測試正不正常,
發現嗡嗡叫的聲音依然存在,維修人員還懷疑是我擴大機的問題,我現場把擴大機接上家裡另一台液晶(一樣是插在耳機孔),嗡嗡聲就不見了,維修員還拿了他的耳機測試才說的確有嗡嗡聲,還說可能是公司哪裡太吵雜所以聽不出來,然後順便用手機把嗡嗡聲錄起來說要回去向主管反映。
過了好幾天都沒消息,我主動打過去剛好是主管接的,主管直接懷疑是我的喇叭線有問題,我說你的維修員也用自己耳機現場測試的確有問題,主管說那要向台北總公司請示,又過好幾天沒消息,我再主動打過去,這次給的答覆是說喇叭不能接耳機孔要接另外一個孔(但接另一個孔無法用電視調音量),我說就算用耳機接也是會有嗡嗡聲阿,難道耳機孔也不能拿來接耳機嗎?接電話的說要再向主管反映。
直到今天又再接到維修站電話,台北那邊說"耳機孔會有嗡嗡聲是正常的",我當場傻眼,竟然可以把商品瑕疵說成是正常的,請問大家我該如何處理,還是就這樣認了?

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