廢話不多說,講重點,過保固,報價$23845,我當場傻眼,這是什麼爛電視,有史以來我用過最短命的電視。這根本是品質問題,所以我決定要跟三星談,看看這一家如此會行銷的公司會如何看待我這一個台灣消費者。
事實結果,我非常的失望,整個不滿意到極點,讓我覺得三星是把我們當乞丐看,我很失望,我出差國外2個禮拜,內人一直跟打來的客服談,回來還是得不到滿意的回覆,對方也不留聯絡方式,我們並沒有要他免費維修,但希望他們能拿出誠意不要讓我們有冤大頭的感覺,畢竟這是一個品質問題,只是我和內人都很少看電視,問題在過保固後才發生。
我們實在很失望三星對其消費者不負責,不合理的態度,決定換電視,寧願花多點錢,也不再買他的產品,也決定,上來寫下這個經過,讓想買三星產品的網友參考一下。我前兩個禮拜去美國跟那邊的同事提到這個事,他們都覺的不可思議。
附上三星的維修單。
