BENQ SH-3741的一些疑問

我家的聲寶CRT終於受不了摧殘壽終正寢,毅然決定購入LCD,在01爬了一下各位大大發表的文章,上週五跑去親眼看了心中設定的機種,最後在鬼屋購入BENQ SH-3741,除了評價不錯與愛用其中一個原因是Full HD,其實家裡大部分只看MOD和DVD,買Full HD只是給自己購入PS3的一個理由,一開始MOD只用AV端子收看(安裝的時候中華電信的阿伯只提供AV線真是有些摳,都有HDMI的接孔還只提供AV線),哇勒!怎麼會糊糊的,所以又拼去買了一條HDMI的線,裝上後終於在畫面表現上恢復一般水準,只是文字的部份還是糊糊的,感覺好像有影子,是各位大大所說的文字表現問題嗎?還是MOD表現起來就是這樣,再來因為MOD伺服器異常所以小弟畫面就停在綠底讀取的畫面下,結果竟然讓我在右上角發現一個暗點心都涼了一半(難道這就是LCD的宿命,從以前剛有LCD時就有這樣聽聞),早上打電話去鬼屋問,他們說除非是中間有亮暗點或是暗點超過五個才能換,啊.........怎麼會這樣!想請問一下我還在七天審閱期可以要求換貨嗎?還有阿可以請大大提供好用又簡單的螢幕測試軟體嗎?順便提供測試的標準 謝謝再麻煩各位大大了
2007-09-12 12:17 發佈
如果要測試螢幕軟體的話,我提供幾套測試螢幕的軟體,如下:

附加壓縮檔: 200709/mobile01-1d9680a5206e4a761735d3ab941f0427.zip

標準嘛....就是使用者自己的眼睛了

至於亮暗點,我的這一台SH3741也有一個紅色像素的暗點,雖說買來測試時就有發現,還用可修復像素的程式來修過也是沒用(因為那軟體只是可以在該像素重覆開關顏色,來使得該點回復以往功能,但對真的完全壞掉的點是沒用的)

而且因為我是用網路購買(店家在台北,我家在嘉義),所以換貨很麻煩,且換貨時沒電視可用.....又怕換回來更慘(聽說有時換貨的商品不一定都是全新品),後來又想想何必為了"只有一顆小小的暗點"讓自己那麼累(反正平常也看不到),所以我就懶得換了
(不過說真的能買到完全無亮暗點的人好像也不說很多)....唉.....有亮暗點的廠商應該要降價出售才對

如果你在意那個暗點的存在且想換貨......建議看完以下的Q&A再去....
況且店家如真的提供7天鑑賞期,那就去換吧!

「七天鑑賞期」是常聽到的名詞。是不是法律對所有的商品買賣都有這樣的規定呢?「七天鑑賞期」到底是啥東東呢?

所謂「七天鑑賞期」,係指消費者保護法上「郵購」或「訪問買賣」才有的規定,規定在消費者保護法第十九條:「郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定,對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者,無效」,立法目的在於郵購或訪問買賣(例如:馬路上的推銷員),因為消費者無法真實觸摸到貨物,為保障消費者權益才有這樣規定。

因此如果您是開張做生意的,消費者是到店內,把貨品看得詳細才買的,自然對商品沒有疑慮,並不適用所謂「七日鑑賞期」的規定。


以DM寄發消費者吸引購物的方式,諸如信用卡公司型錄,甚至於賣場也會寄DM給消費者,當您買到貨品之後發覺不如預期,有無「七日鑑賞期」呢?

以DM寄發消費者吸引購物的方式,是時下經常見到的行銷手法,諸如信用卡公司型錄,甚至於賣場也會寄DM給消費者,當您買到貨品之後發覺不如預期,有無「七日鑑賞期」呢?

先前提到,消費者保護法中對於郵購與訪問買賣才有所謂「七日鑑賞期」,亦即郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款,所謂郵購買賣的消費者保護法中也有明文規定,指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法,使消費者未能檢視商品而與企業經營者所為之買賣。

因此,信用卡公司所寄發的DM,讓您在無法明確檢視商品內容就必須購買,這樣的交易應有「七日鑑賞期」的適用,消費者無須擔心收到貨品後不合意的問題。

至於賣場寄發的DM,只是吸引顧客上門的手法,您還是會在賣場中挑挑撿撿,找到想要的商品,因此無法適用消費者保護法中關於「七日鑑賞期」的規定。


資料來源 極道盡言法律事務所 姜智逸 律師
Tiger soon wrote:
我家的聲寶CRT終於...(恕刪)


鬼屋...
早就不會在那裡買東西了~

除非想購買時~去看看實品

其實台灣經營者對消費者沒有過多保障

現在要買3C物品~就只好事多(30天保證退貨;桌上型或筆記型電腦半年保證退貨)跟網路購買(可刷卡;零利率分期;到府免費收退貨;7日鑑賞期)才敢購買

週遭的親朋好友也都因為我漸漸接受這種消費形態

在此還是建議大家...
對一些只想從消費者口袋賺錢而不會顧到消費者售後權益的商家應該要去抵制消費

好讓這些商家可以淘汰或是修改公司政策對消費者權益更有保障的售後服務
感謝二位大大的回覆,我覺得很奇怪的地方是,難道廠家在出貨給客戶都不會做測試嗎?如果有問題還出給客戶這樣不是會砸了自己的招牌,而且花錢的客戶奇摩子也會覺得不舒服,還是存著得過且過的心態,其實我也擔心像nanpan大大所說的會換到更差的或是換到整新品,唉.............回家趕快來去測試看還有沒有其他問題 希望上天保佑
我在燦坤退過電話,本來是會招時買了某型,後來壞了貼1500換另一型
結果發現網路上全新的只要1200,氣到就拿去說要退貨,這是我唯一一次退貨的經驗
LCD雖然是高價品,但不是耗材或是著作權品(像DVD影片)
所以應該是可以退

燦坤 順發 家樂福等的可以退貨是他們自己訂的規矩,和nanpan所說的不太一樣
但每家店哪些東西可以退,怎麼退,要看細則

能不能退是你要自己去找細則來研究,而不是店員和你說不能退就不能退
另一篇順發的也是一樣,權利要自己爭取,哪是別人說了就接受?

台灣的消費保護不比美國
所以與其事後才來勞神傷力,還受一肚子氣
不如買之前龜毛一點

我常和我朋友說
看你要花錢省時間
還是花時間省錢
這真是太棒了!花了一些時間犧牲一些睡眠把我家的SH-3741測試完了,更令人可喜的是只有一個暗點??

在紅色下是正常的,在其他顏色顯示下是紅點,只有白跟綠色顯示是黑點,這樣算是暗點嗎?有辦法修復嗎?

只是發現另外一個問題,當我設1920x1080 60HZ時畫面顯示較小,而設1920x1080 50HZ時畫面顯示就是全畫面,這是什麼原因呢?希望知道的大大幫忙解答 謝謝

1920x1080 60HZ


1920x1080 50HZ


抱歉因為小弟照相的技術粉爛,若是對大大的眼睛造成傷害 敬請見諒
建議去更新電腦ATi顯示卡的驅動程式,ATi的Catalyst Control Center從7.7版以後接上LCD TV會多出一個【縮放】的功能,對解決OverScan的問題有不錯的用途,如下圖:(現在最新版是7.9)


至於接電腦後會有的問題建議可以去友站有蠻多的討論,如下:

請教關於BenQ SH3741 連接電腦的問題
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