原本對夏普電視的品質還蠻有信心的,特別是之前買的46吋液晶已經五六年了到現在都還正常運作,想不到前年買的LC-70S5T就在幾個禮拜前看電視時突然自動關閉電源,紅色電源指示燈一閃一閃 (約一至兩秒閃一下),然後就無法再開啟電源。找了維修工程師 (才知道原來夏普在台灣是聲寶代理)來看,透過按重置組合鍵看錯誤訊息得知是面板背光的燈無法點亮,奇怪的是重置後電視似乎又恢復正常運作,直到幾個禮拜後同樣的症狀又出現了。這次維修工程師再也無法透過按重置讓電視再復活了,就說要更換整個背光面板 (不需使用專屬儀器設備測量確認故障的模組嗎?)。
該慶幸還在保固 (兩年) 內嗎?只是對維修人員判斷問題所在的方式感覺有些快 (不希望換完面板後隔幾個禮拜又壞掉),因為好奇有上網查了一下國外使用者反應類似問題,有人回覆提到可能是電源供應器上的電容由於電壓不穩故障造成短路 (想到之前有段常打雷的天氣還有所住大樓曾因附近台電變壓器爆炸造成停電過),若是如此電源供應器模組也要更換吧!
還有就是針對更換的面板工程師說沒有延長保固,那萬一看沒幾個禮拜又壞掉 (特別是不確定更換的面板是否為全新品),剛好過保固不就...
忘了感謝一下維修工程師在短短兩天內就完成維修任務,原本還以為得等上一兩個星期。
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