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遇到這種店家該如何處理?

小弟在上禮拜二在露天拍賣向高雄健中電器行購買一台panasonic 50寸的電漿電視

http://imgur.com/gLqKnI3

因為Pchomepay沒辦法分期付款
所以在奇摩拍賣另開網拍下標

https://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=Y9085875311&&u=:Y9085875311&tp=


後來用信用卡作24期分期付款
含電視轉移和壁掛安裝一共付了$45800
店家承諾於禮拜三安裝
後來卻說因為太晩
沒辦法過來安裝
因此改到星期六安裝
經小弟再三確認下
店家說在傍晚就可以過去弄
所以小弟為此請假
不料在禮拜五晚上
店家卻來電說因為他們的業務忘了訂貨
所以沒辦法安裝
她並承諾隔天早上盡快告訴我進度
昨天早上我完全沒有接到他們的電話
後來我打電話給他們
他們卻找理由延誤
因此我給他負評
並且跟他們說找消保官處理的可能性
後來店家也給予負評
證據如下

yahoo

今天我去他們露天拍賣賣場去看
結果他們把售價提高了

http://goods.ruten.com.tw/item/show?21208113159991

請問一下我該如何對付他們
謝謝
2014-03-30 12:55 發佈
文章關鍵字 店家

退貨退錢
找別家買
結案
TheNewIpad wrote:
小弟在上禮拜二在露天...(恕刪)
3000多評價那邊

負評很精采, 看起來做生意似乎不正派

我也常在拍賣網站買東西

評價好, 積分多不一定是好

說我自己買東西小小經驗

我看到那26個負評內容

肯定不會跟這店家買的


另外價格提高這方面

他要開10萬也行~

買賣不就是賣方出價

買方願意就買囉

多比價嘛~


網購真的要很小心

先換一家吧 建議實際到店面確定訂貨

您的狀況可以跟消保官申訴 這店家真的太差勁...



還好!有看到這篇
只要不是日立國際的,一直也都有考慮這家
看它評價那麼多,表示買家很多,雖有些負評
看來要找其它家看看了...
(這家離我家不近,所以一直沒下手...)
去找可以有七天鑑賞期的比較妥當吧,拍賣上的都沒有什麼保障。


01978 wrote:
還好!有看到這篇只要...(恕刪)
我覺得你可以跟該賣家好好說出你的不滿,

他們應該會有所處置,

拍賣你們的對話,我想如真要解決,就不要每一句都提消保官甚麼的,

好好溝通後應該會有好的結果,

我想你一定跟我當時一樣也是比過所有實體跟虛擬電家同商品的價格後才跟他購買吧!

我是去年9月跟他們購買LG 60吋的LA8600,

感覺他們態度不會差,當時LG有活動,我不會申請,

打了好多電話給他們,他們小姐也不會不耐煩,

送貨來的是老闆本人,因為我要壁掛,他們也滿細心幫我撲上一些布在我裝潢上,

怕會弄傷,而我的線材都在牆後,掛上後才發現不方便插上,我又拜託他們幫我再搬下來,

讓我插線材,重頭到尾都沒有不悅的表情,

不過有一點我跟你一樣,就是小姐會忘記約定裝機的時間,

不知道是太忙還是,當時也是延了一天來裝機.

找知名實體店面吧!

倍適得,全國的服務都很不錯。而且有額外延長保固,何樂而不為?

aaca11 wrote:
去找可以有七天鑑賞期的比較妥當吧,拍賣上的都沒有什麼保障。...(恕刪)

大家電基本上我都找實體店面買
網購則儘量買小家電或3C產品
大家電有七天鑑賞期,但可能你得負責將物品再裝回箱內
挺麻煩的...要找鑑賞期大家電,我都會考慮好士多
我家附近有國際牌與日立牌的指定經銷商
通常他們的價格只要比電腦家便宜
我都會跟實體店家買,讓人家有賺
也比較願意提供良好的售後服務...
沒錯! 除非價差很大!我才會選擇在網路上購買。

不然我覺得還是去實體店面買,有時候反而便宜。

就算有貴到一點點,也算是幫助台灣經濟,讓家電行,家電銷售員,送貨司機等都可以賺到錢。

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