(服務部經理說換別型號給我) 新買電視有底噪, 國產公司回應不覺得是問題,這......

20140306 17:00 update

來換了, 從 HDM1 2 Port 換成 3 Port 的機型

底躁沒了, 介面看得出 Chip 應該是不同塊(HDMI 2 Port 的機型應該是 S3)

但是......, 色塊嚴重, 同一部片暫停後一台畫面是裱框的油畫, 一台是照片

馬上撥去公司, 這次我不需要處理了, 幫我換回原本的

其餘的我不想再說了

經理回應這應該是我個人觀感問題, 但為了顧客服務願意幫我換回舊款

其實換來換去我也累, 雖然這台是抽到的

但也給了經驗, 以後買這類產品還是多比較, 也一定要帶著"訊源"視過實機

你才知道自己真正可以接受的程度在哪

每個買回家的東西都是"有價"的, 不要認為低價就是該接受低價的品質

再怎麼低, 都是你的辛苦錢換到的



20140303 18:00 update

接到課服經理電話

說開了個會, 想要盡量滿足顧客需求

現在要換一台同樣 39 吋但較新型號的給我

目前誠意有足了

接下來等換到機, 再看看如何


20140303 17:00

一台國產39吋 LED-LCD

聲音從 0 調到 1 時發出底噪嘶嘶聲

新品一周內請專員過來看

就跟我說不是問題

說開大聲一點就聽不見

這....

電視放在房間用的

就是聽的到

難道這台只賣客廳跟大賣場?
2014-03-03 17:00 發佈
如果是二線廠, 這種回答不令人意外, 因為很多公司其實沒有什麼 RD 能力, 只會拼拼湊湊而已

kingofway wrote:
一台國產39吋 LE...(恕刪)


不知其他網友會怎麼做,我可能就真的繼續忍著用,不然就網拍賣了~
所以我現在買東西都是到網上購物(有七天鑑賞),或到有七天十天不滿意可退貨的賣場買東西~
下次更新請一併附上公司名稱

供網友參考

謝謝
我以前買一台國產大廠(包子牌)的也這樣,只要亮度和背光低於約九成多就有低頻噪音

找維修人員來檢查也是虛應故事推託本來就這樣,好像暗示買便宜國產品還要求那麼高幹嘛!

後來幾年背光掛點報修價比當年新品整機價還貴,賠了檢修費300後就物色日、韓牌新品了。

shan777 wrote:
下次更新請一併附上公...(恕刪)



等新機換過來了再來決定是否公布好了

照片保證書都有留底

不過其實很好猜

姐姐有代言...
你應該要公佈,這麼有良心的廠商不多了
有底噪還幫你換比較高階的電視
那我看市面上大部分的電視應該都要拿去填海了...
2023,Pixel 8 石墨黑降臨
關鍵字"姐姐"
就是喝練的牌子了~

樓主已經公布了!

is1128 wrote:
你應該要公佈,這麼有...(恕刪)


可以讓我談到換貨, 一方面要感謝那位經理

目前我也答應他換回舊款, 不在追究底躁問題

希望可以落幕

kingofway wrote:
可以讓我談到換貨, ...(恕刪)


雖然過了一個多月

還是回一下好了

當時換來的型號, 感覺比較新

HDMI 有 3 個 Port

可是畫面卻悲劇了

看電視就像在看會動的"油畫"

不知道誰能有這種經驗, 或許很多人感覺不出來

實在是失望透頂

經理一慣的回答, 這應該是"個人觀感"吧

當下我只要求換回原本的機器

不想再盧了, 再盧也不會有好結果的




這種廠商, 談什麼競爭力?
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