請問各位有買Sharp 857U的朋友~
是否有遇到無法連上youtube, 或是電視無法開啟youtube APP的問題
我的問題是
1. 使用電視上網看Picasa, Facebook都可以, 但是就是開啟不了youtube
點選youtube的App後, 電視呈現"黑畫面", 過了1-2分鐘後顯示以下訊息
"This webpage cannot load http://www.youtube.com/tv"
然後也無法reload or cancel.
要重新按遙控器smart center才可以回到TV節目的畫面
請問各位有遇到相關問題嗎? 或是有解決方法嗎?
我有詢問過經銷商, 結果經銷商回覆
"要是是電視本身連網的問題, 那應該還有辦法修, 若是是App軟體的問題, 他們也不知道怎麼解決"
要求我先重新update software, 要是還是不行, 才會請工程師過來確認"
==> 結果我update後, 還是不行, 這兩天就會要求他們過來看了
我想請問, 要是是電視連網的軟體問題, 真的上不了網, 應該可以要求換一台吧??
因為保固2年, 軟體也算電視的一部分, 也有保固吧!!
請各位有買Sharp美規電視的朋友, 能否解答一下!!
Thanks
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