一輩子在也不買歌林的電器了 失望透頂的3765
在下在95年4月底看了版上某位大大的建議,花了65000元買了歌林37吋液晶3765液晶電視
,沒想到買了後卻是惡夢的開始,相信應該有人看到我之前發表的一些問題,
但那都是小問題,到目前為止,歌林一共來我家6次吧,他售後服務算是不錯,換主機板2次,更新軟體2次,
另2次是來檢查的,在8月底時,半夜約 12點,我的歌林3765發出超高頻的聲音,而且是超高分貝的聲音,
彷彿是一個見到鬼或殭屍的人所發出的尖叫聲,我還以為他向007電影中的任務撥放器要自爆了
此時搖控器面板按鍵都失去作用,還好我趕緊把電源拔掉,鄰居還以為我家發生什麼意外,跑來關切,
我致電給歌林維修站,他又說要來換版子,要來載回去修理,修理那嚜多次了,我已經快要受不了了,
哪有瑕吃這麼多的,還號稱在國外賣的多好,如此的品質,如果國外也一樣如此,那只是丟我們台灣的臉而已,
在此奉勸各位,寧願買品質好一點的,也不要買售後服務好的,我希望永遠用不到售後服務,
希望最今有要買液晶電視的各位大大參考,
以上是我之前發表的文章,來維修的次數已經增加了好幾次,但是問題只有比以前更嚴重,
沒有處理好,現在電視切換HDMI螢幕自新購買時的不成功率10/2 提高到10/6了,
客服最後一次告訴我的處理方式是公司表示,雖然規格表有寫解析度支援到1920*1080,
但公司不保證可以穩定使用,一切都是我調 1920*1080的錯,要我把解析度降低,
那不知我可以說我當初不知道歌林這麼濫,可以退我2萬元購買的錢嗎?我就是看你有1920*1080才買的,
現在不能用還好像是我的錯,各位大大可以評理一下,想要買的人也應該仔細考慮看看,
如果歌林公司有看到,請給我一個合理的解釋,或是處理方法,否則希望各位大大不要讓此篇沉下去,
讓想買LCD的人可以看到,不要被騙了
以上是之前我po在myav的文章
96/7/19最新的狀況是主機板換了4次,軔體約8次,一共10多次,我螢幕也切換到一般d sub輸入了,解析度也切換到1360*768了,但是自電視切換到電腦不成功率提高到10分之8,都要按輸入源一個一個切換,不能電視直接按電腦切換, 七月初打電話給歌林080我說我要去消基會控告了,他還說我應該去,一副不在忽地樣子,可能是歌林家大業大,看不起我們台灣的消費者吧,我氣到打電話給歌林的發言人,隔天服務站就打電話來說要修了,等了一個星期,目前還沒看到人,我已經決定,7/20請歌林把維修紀錄列表一份給我,我要向消基會及蘋果日報投訴,再請電視新聞來拍,看一下支持國產電器者的下場,最近家中打算買另一台42吋液晶,我想應該會考慮奇美或是benq吧,真是花大錢還受鳥氣
支持國貨本身立意良善
但是要人支持的前提是自己要長進
買東西若是買到品質不良的產品
即便售後服務再好也沒用
希望國產貨爭氣點
在削價競爭的同時
千萬不要忽略了該有的品質
也呼籲消費者選購產品時
能多做做功課
不要只想貪便宜
造成劣幣逐良幣的現象
好產品相對較貴卻賣不出去
如此又有哪家廠商敢研發高階產品呢?
市場機制決定何種產品存活
那到底目前市面上的產品合不合乎大家所期呢?
是劣質產品當道還是優質產品吃香?
回頭想想
以消費者跟廠商兩者而言
消費者消費行為的改變
相對可較快速有效的改變市場
消費大眾選擇產品所作的每一個決定
對日後的市場都會有一定程度的影響
大家要多多支持愛用國貨
也希望國產品牌不要辜負了國人的期望
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