公視HiHD突然斷訊(嘉義太保)

個人住在嘉義縣政府附近，這幾天一直收不到公視HiHD的信號(之前都可正常收看)，但其他另外四家電視台的HD台卻都正常，換過機上盒，調整天線，問題依然。不知是何原因?
問過公視，他們回覆：
查您所在位置是接收關子嶺枕頭山發射站訊號，近日並無異常情形。 建議您可先將機上盒恢復出廠設定值後再重新搜尋或是用手動方式搜尋569MHz(HiHD頻道)試看看。
依照上述方法處理，還是無解。真是傷透腦筋。住家附近鄰居大多看第四台，在ptt嘉義板問也沒人回，但我總覺得是公視的問題。畢竟原本都好好的，再說其他電視台也都正常。
希望有高人能助一臂之力，因為我天天都在看這台啊!