螢幕整個裂開了
打去客服部詢問後
工程部打來報價33000元
1.換電視(50/100)
2.修理以及殺價(50/100)
可以請教大大給我個方向或是建議機種嗎
如大大建議換機種仍頃向46~47吋 3d 電視
會考慮cp值
預算大約45000元
可以請大大能夠幫我比較一下嗎
謝謝大家
(我小兒3歲他沒看棒球謝謝^^)
-------------結案分隔線-------------------------
3/12
我打電話給三星客服，並跟他表明想換面板，但是太貴，不如買新電視
3/13
三星客服說要往上呈報，並告知我須於保證書上蓋公司章以及填相關資料，並傳真客服(我電視購買不到三個月)
3/14
已收件，跟我告知處理中
後來客服處打來，說工程單位會跟我聯絡
中午工程部門打來說總公司決定20000元面板更換費
並詢問我要更換嗎?我答應
3/15
下午來更換面板，搞定
心得:跟客服申訴有用耶~
傷兵狀況
