我家的鴻海60吋電視,裝了一個月左右,前兩天出現藍色亮線,打了客服電話,工程師來看了一眼,拍個照,填個資料就走了,次日客服打電話過來,說要載回去維修,下週過來前再打電話,才看了一個月就這樣,應該可以要求直接換新機吧,下週一再去打客服要求換新機,只是鴻海這麼大,不知要求換新機的成功機率大不大。
海鴻的認知是這咖顯示器(電視)是無牌專屬於視頻業者的媒體載具!所以, 只要是保固甚至是收看期間內該都不用擔心保修問題了, 畢竟要讓載具可以正常載嘛!至於用家當然可以主張新品期間的整機更新, 不過過七天雖還新但的確較讓業者可以推托!但不管怎的, 至少鴻海現在正熱推期料件該都粉充足, 就算換修也不會太耗時間料件也不太用擔心來源或老舊吧...cch4tw wrote:我家的鴻海60吋電視...(恕刪)