集品9142 黑畫面一直出現.......困擾不已....

各位版上的前輩們好:

小弟在三年前買了當初號稱CP值超高的國產液晶電視。
也在支持國產的心態下,就買了9142....
只是沒想到三年內小問題不斷,有叫修,客服服務真的不錯,
但是在技術層面,工程師卻一直沒辦法解決我的問題。
現在三年過了,過保固了,
開始出現新問題了。
而且會影響觀賞的問題,偶爾會出現黑畫面一秒鐘左右的問題。
黑畫面出現的時候,聲音卻沒有中斷,仍然正常繼續。
就在昨天,黑畫面一直出現,我就讓它一直出現,直到出現畫面很像當機的畫面.....
這個時候背景聲音還是一樣正常的。

我切換訊號源,數位電視、HDMI3 (MOD)、HDMI1 (PC),都沒有用。
甚至開啟電視設定選單,OSD也沒有出現。
有把當時影片拍攝下來:
已上傳到youtube http://ppt.cc/BcTd


不好意思,講了這麼多,只想知道版上也有用集品電視的前輩們,
您 是否也有跟我一樣的問題呢? 或者我是個案呢?

(三年保固內有一次送修,電視整台他們搬回去測試,
結果送回來的時候說有換電源模組。
但是好像把電視裡面機版的防塵蓋拿掉了。
當時有問工程人員,他們說沒有關係,不會影響...)
2012-12-16 11:48 發佈
我是第一批集品 8042 的使用者
8042 也是多災多難 更新韌體4次
近2年來 常出現背光不亮
需要第2次或第3次開機
才可觀看
近一年來
更常出現畫面最右邊1條亮綠色直線
只有重新開機才能消失
類似樓主的症狀也曾出現
不過尚無法確認是 MOD 機 或 8042 的毛病

集品的 HDMI 相容性極差
許多日系的 BS Tuner 都只能被迫接色差

以後我有錢絕不買小牌或新出品牌
邊做邊修改 問題一大堆
2~3 年公司或產品就陣亡


受害者
喔喔!!
果然集品的問題是一樣的,
我的也有綠色線~~在螢幕右邊。
每次打進去客服,問他們有沒有其他消費者有反映過類似的問題,
他們都說沒有.......我就覺得奇怪怎麼會只有我的9142會這樣,
想不到8142也會....

那yyliu0320大大,您有送修解決綠色線的問題嗎??


更新一下:

近2年來 常出現背光不亮
==> 我也有發生過,曾經送修,約兩個禮拜電視他們搬回去測,他們沒測出來,所以就只有換了電源模組。
不過換完之後一年到現在,倒是還沒發生過背光不亮了。


更常出現畫面最右邊1條亮綠色直線
只有重新開機才能消失
類似樓主的症狀也曾出現
不過尚無法確認是 MOD 機 或 8042 的毛病
==> 我MOD,PC 都是接HDMI,會發生,而數位電視,也是會發生....我想應該不是MOD的問題。


集品的 HDMI 相容性極差
許多日系的 BS Tuner 都只能被迫接色差

以後我有錢絕不買小牌或新出品牌
邊做邊修改 問題一大堆
2~3 年公司或產品就陣亡
==> 我想我下一台電視....應該是sony or panasonic了....
小弟也買了,那時mobile01推薦的cp王,只是沒想到公司收了
除了背光不亮 右邊一條綠色直線
HDMI 相容性不佳外
該牌電視還偶爾會有設定值被清空
電視頻道與所有設定值全部都不見

這些情況的出現頻率有愈來愈高的趨勢
已經過保固期了
可能已經準備要討錢了


yyliu0320 wrote:
除了背光不亮 右邊一...(恕刪)


您這個設定值跑掉的問題我倒是沒有發生過,
但是主要比較影響觀賞的問題,
看來不是個案....
等會會打電話去客服看看,看能不能談到就是我的電視放在他們那邊,直到修好為止....

要不然現在過保固了,也要花錢修理了,這點要求應該不為過吧?

付錢就是要修到好的不是嗎??



更新一下,剛剛中午打去客服問,
如果維修的話有沒有備用機可以用....
竟然說LCD的已經完售~現在只售LED機種,不一定會有LCD的備用機可以使用,
而我也問了那是否有LED的備用機,他們竟然回答,目前沒有準備LED的備用機........
@@ 失望透頂了........
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