E42-6500無法更新最新韌體V1.11.01，下載到USB後，要執新更新，卻顯示「檔案不明」，有人知道是什麼原因呢？

capuppy

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樓主

2012-11-04 9:13

如題，請知道怎麼處理的人，幫忙一下吧！感恩~~

2012-11-04 9:13 發佈

文章關鍵字 E42-6500 韌體 USB 原因檔案 6500 11 01

bretttsao

bretttsao
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2樓

2012-11-06 11:56

下載回來的.exe檔要先解壓縮，解開會有一個說明檔跟一個壓縮檔，這個壓縮檔才是要放進USB的檔案。
我有更新過了，是可以正常完成的。

capuppy wrote:
如題，請知道怎麼處理...(恕刪)

capuppy

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樓主

2012-11-07 13:39

謝謝，原來是我沒解壓縮，MAC沒解到，拿去WINDOWS解開了，有更新成功了，再次謝謝你。
更新完成，結果，要看生活通、親子通那些影片，跟很多人一樣，一直在LOADING，因為我是用無線網路，所以現在也不知道怎麼處理，才有辦法看

普公英

普公英
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4樓

2012-11-07 14:40

capuppy wrote:
謝謝，原來是我沒解壓...(恕刪)

要先更新軟體，我忘了叫什麼名字的app，也是在android的應用程式裡。

紫色橘子

紫色橘子
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5樓

2012-11-07 20:41

請問更新後有增加什麼功能嗎???

上禮拜買的需要更新嗎??

謝謝

capuppy

capuppy
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樓主

2012-11-10 9:07

還是需要更新~~我10/31買的，韌體還在1.06。

現在對於看影片的LOADING還沒解決，還是不能看~~(韌體也更新的到1.11.01了，親子通、生活通、娛樂通也都更新到最新版本了)。

我用的網路是中華電信的(無線網路)，該怎麼解決呢？

不敗神話zero

不敗神話zero
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7樓

2012-11-10 10:06

我十月初買的，
我用無線網路直接更新都沒出現過問題，
我用CABLE網路。

只不過，用無線網路撥放電腦的MP4檔案，
有些則是會LAG，用USB接到電視上直撥，
有些檔案也會LAG，
可能是電視的撥放軟体比較差吧，
因為電腦、PS3、多媒体機上盒撥放都是正常的。

capuppy

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樓主

2012-11-10 18:54

今天打了個電話去客服，找出原因了。原因在中華電信的MOD，只要有申辦MOD的用戶，在DNS的部分會是192.168.1.1(虛擬的)，會導致連不上親子通、生活通等等……。

設定方面，先去設靜態IP，按遙控器上的「網路」，進入畫面後，再選擇「設定」，選擇「無線網路」，再選擇無線網路設定，重點就是在這了，停在「無線網路設定」的畫面，再按遙控器下方左邊的「目錄」後，在電視畫面下方就會出現在兩個選項，我們就選擇「進階」，進入後，將「靜態IP」勾選起來，再設定下面的「IP位址」，「子網路遮罩」，「閘道」

IP位址：查詢我的電腦後，我的IP是192.168.1.105。客服教我在靜態IP位址上輸入一個新的，
我輸入192.168.1.106
(所以也有遇到相同問題的人，可以先查自己的IP，在最後面的號碼改一下。)

子網路遮罩：255.255.255.0

閘道：192.168.1.1

然後我就連上了。