小弟家住台北市中正區,一直是裝寶福有線電視服務,
雖然不是很好,有時會斷訊,但也還算可以接受,
但本週二開始,影像出現雪花般的雜訊,報修之後,
影像雖然恢復,但是畫質明顯變差,尤其以Discovery、
動物頻道、客家電視台、東森幼幼這些最為明顯,
打電話找公司的人來看,卻說以前就是這樣,後又改口是
機房的問題,會跟公司反應,但一直沒改善,由於家中
有兩台電視,也有裝DVD與數位無線天線,播放DVD與
數位訊號畫質都沒變,所以不是電視的問題,不知道
有裝寶福有線電視的收視戶,是否也有發現這個問題呢?
chliusis wrote:我家很怪,電視顯示寶福但確要我通知聯維來處理…
請問你有打電話去反應嗎?我打電話去,他竟說只有我一個人
有這種問題,不知道是不是在推卸責任。
現在連ESPN都很不清楚,實在是很糟。
...(恕刪)

chliusis wrote:蛤@@,同老闆?那寶福還跟我說他們是沒任何關係,測試後跟我說,線路正常,訊號也正常,只丟一句話跟我說,是我家有被干擾到…可能電視壞了
因為聯維與寶福是同一個老闆,蠻離譜的,根本就沒競爭,
也難怪服務很差,維修了兩次還是有問題,前天又打電話去
還是在那邊推卸責任,說是我家裝了兩台電視,所以訊號被分掉了,
問題是我家兩台電視已經裝了十幾年了,在上個禮拜前都沒問題,
電視這兩年也沒換過,也沒去動任何線路,上週二有線電視訊號
出問題後,就變的模糊不清了,明明是他們的問題,還死不承認,
實在是很誇張。
...(恕刪)


他們說會請另一組人員來檢測!一副就很趕時間進來我家前後不到10分鐘就走了!說其他新成屋也是用他們家的如果有問題他們就接電話接到手軟,總之~也都在說我的電視該換拉、干擾@@(扯)、他們線路都正常就對了!傻眼~

young601 wrote:
蛤@@,同老闆?那寶...(恕刪)
對啊,好像說是寶福與聯維的老闆是夫婦,所以根本就無所謂,
反正就是推卸責任就是了,你也拿他沒辦法,維修的人也無可奈何,
也直接告訴你他是外包的公司,公司的訊號或線路有問題他也
沒辦法,要你去找公司,或是找NCC或台北市政府申訴,
我已經去NCC的網頁申訴了,
NCC申訴網頁
不過要注意的是,當你填好這個申訴送出後,你會收到一封確認的email,
email內有一個確認的連結,但並不是點下去後就會生效,
而是點下去後會出現另一個網頁,該網頁下方會有一個確認
的按鍵,點下去後該申訴案件才會生效。
如果你有興趣也可以試試看,看看多一些人會不會比較有用,
假如沒用再考慮去台北市政府消保官申訴看看。
chliusis wrote:今天聯維的人來,整個很客氣,手裡還那了一台電視來測試,態度很好,因為我家還是箱行電視,方方大大的那種~他說可以跟公司伸請數位電視盒,押金1000,我還在考慮中~
對啊,好像說是寶福與聯維的老闆是夫婦,所以根本就無所謂,
反正就是推卸責任就是了,你也拿他沒辦法,維修的人也無可奈何,
也直接告訴你他是外包的公司,公司的訊號或線路有問題他也
沒辦法,要你去找公司,或是找NCC或台北市政府申訴,
我已經去NCC的網頁申訴了,
NCC申訴網頁
不過要注意的是,當你填好這個申訴送出後,你會收到一封確認的email,
email內有一個確認的連結,但並不是點下去後就會生效,
而是點下去後會出現另一個網頁,該網頁下方會有一個確認
的按鍵,點下去後該申訴案件才會生效。
如果你有興趣也可以試試看,看看多一些人會不會比較有用,
假如沒用再考慮去台北市政府消保官申訴看看。
...(恕刪)

版大你家的電視可以先請廠商來檢測看看是那出問題,到時候也比較有力!在進行下一步~別太激動阿

我以前住大安區是萬象的,整個就服務態度超好,沒有一直踢球的感覺!

一樣都是第四台公司,差真多!

bluemenco wrote:
就像有人說得 建議你裝數位機上盒...(恕刪)
這突然讓我有種熟悉的感覺
想當初我剛從三重搬到板橋
板橋的有線電視品質也是差到不行
雜訊雪花嚴重
結果有線電視的工程師也是告訴我
類比的線路就是如此了
一定要加裝數位機上盒才能改善(並沒有HD)
一台每一個月加100,還有許多免費的音樂頻道之類的...
沒辦法只好裝了
一開始家裡是29" CRT倒也還好
後來換成42吋電視根本是災難
那個數位的畫質除了沒有雜訊外
根本就是跟油畫一樣的模糊
反應了也是一樣的說法,線路沒問題
又跟我說有線電視放大到LCD上看原本就會降了..
LCD只適合拿來看高畫質電視
我就說好吧..那我收視到這個月就退租算了
從此..
不用再忍受第4台了
如今也快5年了
說真的生活真的清靜不少
沒有鬼扯的新聞台購物台.
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