跑去台中SONY授權經銷商以24899元抱回家，沒想到裝好機後卻發現面板與邊框沒有密合...
經致電SONY客服派技師來家裡鑑定，技師說是〝組裝瑕疵〞！拍完照說回去呈報公司會換一台新品來交換！隔兩天收到經銷商來電說公司指示要她們派員來換機，問可不可以配合白天時間，但我因要上班，所以要求可不可以最早在下午六點...於是一個星期過去了，經銷商因〝人員不足〞無法來更換，要我自己載過去，公司會補貼我500元！於是上禮拜六休假專程跑一趟，當場拆了一台全新未拆封，竟然是一模一樣的瑕疵...店長查了庫存，還有五台！於是要我在店裡等(因為倉庫不能讓外人進入...)，他自行到倉庫找良品！約莫過了四、五十分鐘，店長回來了卻兩手空空，因為另五台都是相同情況！於是店長趕緊找SONY業務聯繫，剛好在旁邊有聽到店長與店裡小姐對話意思大約是〝業務說保證卡可塗銷重開...〞這類的話！意思是如何...請自己想囉！後來此點也是被我拿來當作與店長喬後續處理的〝依據〞！
最後，因為實在無法交付〝沒有瑕疵〞的產品而同意退貨退錢處理！而那500元車馬補助費...一毛都沒有！
從八月四日早上向SONY客服反映問題開始，一直到昨天下午五點半，歷經十九天，我只拜託客服人員幫我找一台沒有瑕疵的產品！最後的結果是：
經銷商無法交付我沒有瑕疵的商品，要我挑別的型號甚至別的廠牌...
客服人員一個推一個，一天拖一天！得到的總結是：客服無法做銷售動作，只能請消費者自行到店家挑選自己認可的產品！
SONY公司同意退貨退錢=天大恩惠！消費者浪費的時間、精神=無價！(是沒有任何價值=活該)
看我的評價就知道我加購的3D眼鏡已賤價銷售...不然咧！
看到這裡，原本是要快樂的分享開箱文...無奈現在是草草了事賠錢收場的報怨文！電腦螢幕空缺...就繼續爬文囉！
所以店家的店長只能做退貨退錢楚哩，否則原先他也一口咬定那瑕疵是〝正常〞！
)：原來，面板和邊框沒辦法密合真的是正常的！台中那台展示機有辦法密合是突變、是湊巧、是萬萬不該出現的良率！
