7月中向經銷商購買了一台電漿， 當下觀看時沒有特別去注意畫面異常的現象， 不過在事隔多日後突然注意到畫面中間偏左有一道垂直的綠線從上到下， 雖然不特別去觀察是不易查覺但遇到背景是淺色時就會發現， 於是就致電給經銷商的老闆擇日安排時間前來查驗。 到訪時經查驗確定是畫面異常當下隨即承諾將知會松下此異常狀況並更換新品， 過程非常順利並無爭執。
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