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有人有遇過MOD沒辦法看電視頻道,但是電影街卻正常麼?

自從換了 種花家20m跟MOD之後,每過兩天~四天左右就會隱性斷線一次。

而且這種隱性斷線跟常規的斷線不一樣,就是機房ping的到我這邊,DSL數據機連線燈號也全線綠燈。
但是就是連不上網路跟mod電視。
而且一斷就是直到手動重開DSL數據機~~~~~不然就是打不開。


每次撥給客服都說他那邊看一切正常,每次問都說因為維修人員當場沒看到,所以不能給換數據機。
(兩天~四天左右發生一次,維修人員是要住我家麼?!)


怪異的是...

MOD:
電視頻道全部不能看,就好像沒有網路那樣,怎麼轉都黑屏,按照種花家的客服重啟mod數據機也無效。
但是電影街居然可以看?! 那些需要收費的項目全都正常,不管是購買還是觀看功能(暈~~~)


PC網路:
網路顯示驚嘆號:無網際網路存取。
網頁完全打不開,只要是網頁的都打不開。


但是 已"開啟中"的 "線上遊戲" 卻一切正常!! (隱性斷線後再開就打不開了,估計是連不上更新服務器)

侍道ON給他斬擊,升級採礦一切正常。

and我居然還可以線上聊天!!!即時通訊軟體居然顯示在線正常!!







不知道是三修還是四修了,為了給維修人員當場看到,還特地斷線後堅持不重啟,
種花很直接地換了數據機。

可是種花維修人員也說,MOD跟電影街是用什麼不同的頻還是波段,
所以換了數據機估計也是不會好...= =|~~



難道...我還要來個七八修麼?! 之前我用 某某某寬頻 就沒出這種事,
想看MOD才剛換成種花沒多久就修不停~~

我居然還為了MOD優惠去綁約,很是後悔地說。~~~~
2012-04-28 11:14 發佈
我家的mod也是電影台可以看...電視頻道黑屏 情形很久了

之前中華的人來測了半天...
只堅持說世因為我沒有用一條網路線從數據機一次拉到mod機上盒

但我後來也照做了...依舊

最後無意間發現只要家中另一台無線ap一開機...mod電視頻道就不能看

更換了ap的IP位址後問題竟然解決了....


但可惡的是...
這問題解決不到3個月...
又發生了....

完全一樣狀況..無解
逃離了EMC實驗室,換個地方,沒想到還是跑不了無數的量測校正.....
電視頻道是multicast
電影街的VOD是unicast
兩者在設定上有些不同,所以會發生某個能看另一個不能看的情況
但這些是用戶不需知道的,維修人員要加把勁了
VESNC2001 wrote:
我家的mod也是電影...(恕刪)
還是沒解決...克服人員就是以為我再找碴~~他堅持不可能。

堅持說線路測試一切正常。 沒紅燈就一定能看~~


現在只能有問題就重開,等租約到期...
c1x259 wrote:
還是沒解決...克服...(恕刪)


你的中華電信數據機(小烏龜)有開啟無線功能嗎?
不喜歡?就不要看啊!
1.數據機熱當 用台電風扇吹吹看

2.如果是只能看電影街 電視頻道不能看

那就是機房的問題 叫機房幫你換個插槽看看

1先試試看吧 不行就是2的問題

VESNC2001 wrote:
我家的mod也是電影...(恕刪)

自己回報...

前幾天發現我的MOD電視台黑屏原因了
先前提過我將無線AP改了IP就OK...
後來又不能看,

無意間發現,當我的AP上網方式從本來用中華電信VDSL撥上網路時
MOD就會受影響
只要將AP改成獨立撥上網,
MOD就相安無事
逃離了EMC實驗室,換個地方,沒想到還是跑不了無數的量測校正.....
c1x259 wrote:
還是沒解決...克服...(恕刪)

中華電信的維修人員在你家維修的時候是正常的嗎?電視頻道當時能看嗎?
換一條網路線測試看看
你有用ip分享器嗎?
mod不能經過ip分享器 除非ip分享器有支援iptv
還是無解,經過無數次工程師到府排障又換過數據機現在好一點了,可是也只是頻率降低了。
(雖然我覺得是我現在要上班比較少看電視跟上網沒注意到,之前是常常用電腦)

改IP部份工程師第一天來就試過了。
網路線維修第一天就換過了~~~一樣


我的情況是開超過半天~一天沒關 小烏龜 就會電視才會突發性不能看+斷網。

雖然我有試過 刻意不重啟 把斷網的狀況 給維修人員看,可是人家只是說了一句重開就會好
(廢話我當然知道重開會好,難道我還要天天12小時手動重開機一次= =)


我的是黑色小烏龜有附AP功能,我也是小烏龜直連MOD,中間沒有也沒裝分享器或分線器之類。





我現在只在想台北到底能不能辦Vee TV,完全沒用到MOD這樣總不會斷了吧~~~~







抱怨OS:綁約還有好久...........還有好久...........

c1x259 wrote:
抱怨OS:綁約還有好久...........還有好久...........(恕刪)


如果問題還是沒辦法解決,你跟種花的約根本不需要再走下去了,直接向他們終止契約。
要記住,你是有繳費的但卻沒得到應有的服務,他們是憑什麼資格走完合約?

至於怎麼做?我相信你懂的。會吵的小孩通常是有糖吃的。
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