不用等兩年,買來第一天就立馬故障,而且官方人員證實都還沒分析出故障原因喔,最壞的結果是:A/D Board零件品質瑕疵,可是官方怎麼可能願意承認!
85J X1系列今年生產的,故障原因有四個:
1.靜音或者音量調到0時,電視喇叭依然持續發出聲音?(未更新韌體前已遇到)
2.電視喇叭卻怎樣都沒聲音了,連按按鈕系統的提示音也沒有?(未更新韌體前已遇到)
3.已成功配對的WIFI,隔天早上還好好的,晚上忽然無法自動連線,設定螢幕下WIFI圖標顯示問號,無法重新搜索!(皆已更新韌體)
4.已成功配對凱擘機上盒的遙控器,隔天早上還好好的,晚上忽然自己消失,手動去重新配對都只會顯示搜索,完全找不到!(皆已更新韌體)
3和4一定是同時發生,1和2會個別發生!
然後換一台全新才不到兩天,3和4還是沒解決,我猜拉難保證1和2的問題搞不好只要剛過保固就又發生了,質量問題很嚴重,根本是要全系列招回換新版子,這系列當初設計完一定E/DVT沒仔細測試功能穩定,PVT也沒認真做就上市了!
因為我是做影視媒體業的
我大概知道目前市面上顏色統一和正確率最高的確是sony
所以一直以來都推薦家裡的人買sony
但是昨天面板又壞一台
總共配置了三台不同時間全部都壞過輪過一遍
sony電視真的實在是品管很差
都是壞主機板
基本上一樣叫你面板整個換~換一次就是要接近兩萬
換了也試過一陣子就壞
真的不在當傻子了....
真的很傻
原本以為sony是好的選擇
但是......這真的是一種非常非常不好的購買體驗
1. 產品: Sony 液晶電視
2. 型號: 大蓋三四台氣到懶得寫了
3. 多久壞: 約四年
4. 壞哪裡: 主機板
5. 原廠維修費報價: 接近兩萬
6. 有沒有跟陳先生客服打過交道: 沒有
7. 那還會不會買Sony產品: 電視這輩子是不可能了
8. 最不能接受哪一點(複選): 使用時間不長,莫名其妙壞同樣的問題都不改善
9. 心情補充: 請 Sony 改善電容問題, 我才會重新考慮買 Sony 電視
過保了,想說送外廠看看,結果這次換主機板壞.果然依照日本企業的嚴謹,電視內的三大主體,面板,電源板,主機板全在2年半內壞了..重點是外廠說現在外面沒有主機板,所以我還是得等原廠維修,如果太貴,就直接換掉,畢竟我也擔心再來面板,電源板時間又快到了..
Ryanhiklo0212 2020-11-27 10:27 482樓
1. 產品: Sony 液晶電視
2. 型號: KD-65X8000G
3. 多久壞: 11個月
4. 壞哪裡: 無法開機,連電源燈都沒亮
5. 原廠維修: 就這,有點不高興,打電話預約維修,但不確定什麼時間,需等過幾天後,才會有人跟我約時間..問題是何時約呀,約時間又是要等幾天?sony客服給我桃園站的電話,說可以打電話跟他們確認時間,結果打過去,讓我感覺到我打電話去約時間,是去鬧的.算了,可能維修人員比較少,壞的電視比較多吧
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7. 那還會不會買Sony產品: 不會,自己和家人買的電視超過十幾台,第一次遇到5年內會壞的,剛好第一次買sony就
發生
8. 最不能接受哪一點(複選):太快壞,無預期的壞,前一天好好的,誰知道到隔天晚上回到家就開不了機,一開始還懷疑是自家插座壞了,畢竟我沒想過電視會這樣壞.另外就後勤維修能力了.經銷商一聽是sony就直接叫我跟原廠約.一開始我還以為是sony後勤維修能力很好,看了一下這串討論後,和親自感受後,才發現好像不是這麼一回事.

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