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[來簽到吧] 買Sony 產品(液晶電視)過2年保固就壞的各位朋友來簽到吧!

有一些人說只是個案.
請各位受害, 以及原本支持 Sony 花了大錢卻被 Sony 傷心傷得很重的朋友們, 尤其被有名的陳先生客服荼毒對付過的, 麻煩幫忙花幾分鐘回一下, "運氣好"保固內壞的也可以回,
不信真理喚不回,
勸勸網友們回頭是岸, 就當是做一件好事吧.

1. 產品: Sony 液晶電視

2. 型號: 46X4000

3. 多久壞: 兩年九個月 (保固兩年)

4. 壞哪裡: 面板.

5. 原廠維修費報價: 四萬 (買九萬多)

6. 有沒有跟陳先生客服打過交道: 有 (大開眼界).

7. 那還會不會買Sony產品: 電視這輩子是不可能了.(聽說其他產品 ex. 筆電也會遇到陳先生.有陳先生的都不買)

8. 最不能接受哪一點(複選): 3和6.

9. 心情補充: 請 Sony sales 回報日本原廠, 裁掉有名的陳先生客服部門(or外包商)的一天, 和大家口碑開始說 Sony 現在的電視不會兩年就壞, 我才會重新考慮買 Sony 電視.

歡迎大家持續幫忙 update.
2012-01-13 1:35 發佈

loserkingdom wrote:
有一些人說只是個案....(恕刪)


以前買s牌是心動+爽
現在買s牌是怕心臟不夠大.2年就掛...

我也想再買40吋s牌..上1年買32.520那台還不錯

loserkingdom wrote:
有一些人說只是個案....(恕刪)


個人覺得,兩年又三、四個月就壞,甚至兩年半就壞

比較讓人感到很嘔...

但兩年九個月,已經不太算是兩年就壞了...

但是X4000一系列的案子,品質的確很有問題

而且陳先生,真的是很糟糕,怎麼會有這樣子的客服呢?

SONY在想什麼,內部人員都沒有人會上Mobile01討論區了嗎?

風留給春天, 雲留給雨天, 我應該一無眷戀.... 心留給時間, 人留給歲月, 終究,曾經淚流滿面.....
loserkingdom wrote:
有一些人說只是個案....(恕刪)

1. 產品: Sony 液晶電視
2. 型號: 40X4000
3. 多久壞: 兩年四個月
4. 壞哪裡: 面板
5. 原廠維修費報價: 4.1萬
6. 有沒有跟陳專員打過交道: 有
7. 那還會不會買Sony產品: 唉...
8. 最不能接受哪一點(複選): 5和6
9. 心情補充: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=2447284&last=32026483

loserkingdom wrote:
有一些人說只是個案....(恕刪)


我自己這台32吋Bravia已經兩年四個月了~
該不會再過一陣子就要壞了吧!
看到樓上的案例真是讓我心驚膽跳...
漠漠輕寒上小樓。曉陰無賴似窮秋。淡煙流水畫屏幽。 自在飛花輕似夢,無邊絲雨細如愁。寶簾閒掛小銀鉤。
我的是sony 32w5500 日本製 過2年2個月出現的一條線
沒報價維修
因為請維修人員到府 還要給幾百塊的檢驗費
想說報價維修 應該會是要換整個面板 也要好幾萬
可以買新電視了




1. 產品: Sony 液晶電視

2. 型號: KDL-40V4000

3. 多久壞:
3-1.兩天(銀幕出現多條黑色直線,保固換新機);
3-2.一年半(有影像沒聲音,保固換主機板);
3-3.兩年半(無法遙控要換主機板或遙控機板,過保,但換了不保證會好)

4. 壞哪裡: 主機板跟遙控機板

5. 原廠維修費報價: 一萬五與七千(買快五萬)

6. 有沒有跟陳先生客服打過交道: 沒有

7. 那還會不會買Sony產品: 目前SONY TV都不會考慮,維修只有貴而已,壽命又不長

8. 最不能接受哪一點(複選): 3-3和5

9. 心情補充: 之後送到彰化維修,查電線路與機板電氣迴路,發現主機板的邏輯IC有問題,且遙控機板的訊號回授異常,原理是遙控機板訊號給邏輯IC解碼,所以才能控制電視,但目前就是不曉得是那塊機板導致另一塊機板出問題,所以兩塊都維修,收費五千,目前功能正常服役中;連機板線路都不查,就只會換機板,SONY工程師那麼好做,給我機板我也會換,給我外部線路圖我也會用電表查,叫來檢修報價後不想修還要收檢修費,民間副廠的工程師都比你們強多了,至少修不好還會退錢給你...
1. 產品: Sony 液晶電視

2. 型號: 40V3100

3. 多久壞: 三年兩個月 (保固兩年)

4. 壞哪裡: 電源板(無法開機,待機燈每兩秒閃2下)
發生過三次~~每次發生~~電源拔掉~~過一天或兩天再插就又好了~~~
不知何時還會再發生~~

5. 原廠維修費報價: 五千多~ (我沒修~~因為還沒完全死掉)

6. 有沒有跟陳先生客服打過交道: 沒有
親切的客服小姐表示~~可能是我插延長線~造成電源不穩~~叫我直接插牆上插座~~

7. 那還會不會買Sony產品: 高價的完全不會~~~其他較低價~打算用兩年就丟掉的的還是會考慮~~


8. 最不能接受哪一點(複選): 3和5

9. 心情補充:
我還是覺得~~電視~冰箱~洗衣機這種~~一買就是要用很久的~~~
叫我兩年換一次冰箱~電視~~我怎麼受的了~~

以後再也不敢買SONY 品質真的很爛
我家的情形也一樣 我的是46x的 那時候買10幾萬 剛出來就買序號還是000000個位數的 看了2年過3個月 就壞了 報修過程很不愉快客服的態度真的讓人很幹啦 報價4萬6 最後3萬8 修 所以要修的吵就對了最好上演一哭二鬧 才可把價格壓低 修完只有保固3個月 之後家裡的電視都換Vizio 五年保的 買3台等於一台SONY 便宜又好用 只要有朋友要買SONY一定跟他說你瘋了 sony成為我家的拒絕往來戶了
大家好,小弟也是$ony電視的使用者,前後買了兩台,也先後歸天,大摡用了不到3年,相機也買了2台,一台保固內壞,一台過保三個月壞,手機也買了3台,一台……
總歸一句,$ony,永別了!
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