這就是BenQ的品質

akik
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樓主

2011-09-23 15:53

小弟2008年2、3月買的SH-4241
電視是1月出廠
今年3月過保固不滿1個月畫面右方出現一條垂直黑影

上官網叫修後工程師說是面版壞了
換一塊有保固的要價6千還是8千元吧

經過我的爭取（其實是吵）最後以2600元換面版但是不保固
這個月9月中旬換不到半年的面版又壞了畫面雪花片片比第一次故障還嚴重

工程師來看了丟下一句面版壞了就走了

OK 這就是BenQ 友達面版的品質
下次購買該廠牌產品絕對會讓我好好考慮

2011-09-23 15:53 發佈

文章關鍵字 BenQ 品質

markyan66

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2樓

2011-09-23 15:59

替你的遭遇感到遺憾~

剛回完這篇文章, 再看到你這篇

我是過保就出問題, 直覺不想維修~ 現在看起來是很正確的~
謝謝指教

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=2362024&last=30832283

darkchocolate

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3樓

2011-09-23 16:56

akik wrote:
小弟2008年2、3...(恕刪)

不知道超人還有沒有在BENQ上班。

“請您PM您的連絡方式給超人 , 若有維修編號也告知超人 , 發生此情況超人很重視 , 絕對會追查到底也給兩位一個交代 , 還請兩位幫忙 , 也可直接寄到超人信箱Jerry.chi@benq.com”

markwangs

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4樓

2011-09-23 17:17

老是看到 "這就是某某的品質" 的抱怨文章 , 我個人是不太相信電子產品的壽命,現在這種時代,運氣比較重要.......

在我看來是還好,過保收錢很合理,因為覺得太貴而選擇換不保固的面板?,42吋不保固面板換到好只要NT:2600那還真便宜,怕是只抱回去修一修而以,所以才會這麼快壞....

雖然年初時42吋電視大約也要2~3萬,但專人到府更換面板只要NT:2600,我是覺得太便宜了,扣掉工程師的工資,那面板價格剩多少?,你該合理的懷疑,當初只是維修而以...

不知道買夏普/松下/新力等日本製造機種品質會不會比較好...

ckf5983

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5樓

2011-09-23 17:26

markwangs wrote:
老是看到 "這就是某...(恕刪)

別傻了
日本人更利害勒!

另外要知道
以現在的技術來說
電子零件產品的壽命都可以控制的
要不然廠商怎麼賺錢啊!
賣一台電視又賺不到什麼錢
當然是靠維修來賺錢囉!
所以這跟BENQ沒關係
你買到任何牌子都有可能發生的

世界末日趕快到來吧............!^_*

causewaytw1

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6樓

2011-09-23 17:32

SONY,SHARP板上看看就知道
SONY 3個月~1年半掛面板....保固是2年
SHARP 2年掛面板....當時保固只有一年
習慣就好
這故事告訴我們~以後買電視買便宜保固長的就好
這樣~看到過保固還沒壞就算賺到...
反正這些廠商把電視當成電腦顯示器在做,電腦顯示器壞你還會想修嗎???
花15萬買的高價電視~過保固甚至保固內一樣壞給你看...況且保固還更短
到時只有二種選擇:15萬電視看二年丟掉,或是再花7萬換面板(電視花了22萬???)

如影隨行

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7樓

2011-09-23 21:36

我敢講你當時修的2600應該是整新面版.並非新品....所以..
修2600就不保固.修7~8千元的就有保固..這很明顯..
版上B牌的過保後沒多久就掛.已經不是新聞了..

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8樓

2011-09-24 13:39

以前的CRT電視
一看就是20年
現在的東西是越做越復雜耐用度則越來越差了!!

不過話說回來太耐用對製造商也不好以前做CRT電視起家的企業也快完蛋了~~~

sgg011058

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9樓

2011-09-25 12:46

如影隨行 wrote:
我敢講你當時修的2600應該是整新面版.並非新品...(恕刪)

這次報修我有向客服詢問，
BenQ 的客服有說業界都是以良品面板更換，
所以保固內也應該是整新品。

換良品我沒意見，很多電子產品都這樣，
問題出在這良品的~品質~似乎管控不良，
遇到了不是一個...幹...字能解。
小弟我的第二片面板看6天後又掛了，
現在...擔心的...迎接我這台電視的第三片面板來到，
保固還有兩個月，
兩個月內再掛還有救，
頂多發發抱怨文而已...

如果三個月後掛....................
天呀.................................OMG！

如影隨行

如影隨行
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10樓

2011-09-25 15:51

sgg011058 wrote:
這次報修我有向客服詢...(恕刪)

我的質疑就是出在這裡.良品?就是所謂的整新不良品.所以品質能多有保障?3個月?其實關於這部份以前我就跟b超人反應過了.答案當然是相同的業界都是以良品面板更換所以還能怎樣....
重點是就算你的電視是買沒多久.他還是以整新品來修....
業界?說了算?那消基會說了算不算?這不是很怪?廠商說這樣就是這樣.重點是修好還狀況百出時?過3個月你就再自費修吧?
整新品跟新品.感覺就是不一樣.....