第一個月的收到帳單了, 裡面多了兩筆費用,市話/寬頻服務:1.MOD平台服務費50, 2.MOD家庭豪華餐153,另外,專案總額:光世代+MOD專案月費1039,
請問多出來那兩筆正常嗎? 是第一個月才有?還是每個月都要?
辦的時候明明跟我說共1039,還有全餐轉豪華餐不是不用額外費用(我是全餐轉豪華餐)?
想先跟大家問清楚,不然被收的不明不白.
那8月份的帳看懂了,是1099+171(豪華餐),打了電話詢問帳務問題,小姐回答說不該有171那筆才對,會請帳務組回電,有錯帳問題的大大可以打個電話詢問一下比較快.
kreites wrote:
或是下個月扣除
沒錯哦,我記得6月份有些收費項目在7月份中有扣除掉.
yehtaicharng wrote:
1099+171(豪華餐)(恕刪)
看不懂的 大部分都有問題
依我這一兩個月看文跟自己帳單的經驗
只要遇到升速或轉換MOD套餐的絕大部分都會出問題
你的豪華餐171元 是因為他重覆以原價跟你收豪華餐的錢
359-89(平台費)=270
所以一天的錢是270/30 = 9元
你的豪華餐應該是12號轉換完成 所以從13號開始算
我猜你的計費週期應該是07/01-07/31
所以共19天 因此9x19=171 元
如果他又有收平台費 大概會以89/30 x 天數 四捨五入計算
像樓主被收50元 就是 89/30 x 17 =50.433 --> 50元
而豪華餐則是 9x17=153元
週期看起來很像是06/26-07/25
如果你有平台費這筆的話 應該會是89/30 x 19 =56.36 -->56元
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