小弟在去年入手了一台SQ4242,大概是二月底買的,當初寄回函會送一台HD 機上盒DT-090T
此機型保固為一年
這台使用率,就一天差不多三小時左右,用量不大
就在一個月前,突然收不到訊號,刷新韌體也無用,於是送修。
剛剛接到電話,維修費要兩千元,然後更換良品,(OS:網拍一堆人在賣新的也才貴一點點...)
如果不維修,要付三百元檢測費這樣。等等還要去付款...
就這樣看來一切都是照規定行事,過保維修要付費,不維修要付檢測費,這都OK。
但是感覺真的很差,不能因為是送的,用量又不大,差不多剛好過保固就給你壞掉吧。
詢問了一下維修為何不能採取部分零件更換,降低價格,工程師回答我說廠商一律報價兩千
就算是換一點點小東西,要修就是兩千。這樣根本就讓人花不下去維修。
這叫人怎麼對BENQ有信心...可能只有我比較衰,以後不會再考慮他們的產品,他們少一個客戶也沒差吧...
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