昨天週六下午訂了一台TV, 想說是24H到貨,故今天早上在家等,
結果現在都已經中午12點了,完全沒消息,
看了訂單狀況,昨天已經出貨了,
下單前也看到Pchome注明: "24h到貨,全年無休,週末假日照常出貨"
現在只剩幾小時就超過24H了............
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剛剛上去看了一下訂單進度,竟然看到:
"親愛的顧客您好,根據物流商的回報,已於 07/17 12:49 分配送至您指定的收貨地址,但可能因『您不在家』、『收貨地址之公司行號休息』、『收貨地址有誤或為郵政信箱』等原因,無法成功將商品送達您手上,我們會繼續與您聯絡,以期成功送達物品。"
真是見鬼了,我今天一整天在家,卻跟我說貨到無人簽收???
門鈴沒響,我的手機沒有來電,跑到樓下問管理員,管理員答覆這段時間沒有人來,
怪了? 難不成Pchome的進度查詢是假的嗎?
我在pchome買東西這麼多次,沒有一次是會貨到無人簽收,管理員人都在啊!?
這還是我第一次遇到這種怪事。
ethanp wrote:
昨天週六下午訂了一台...(恕刪)
這你可以試著向pchome 申訴看看...
運送廠商回報不實..明明在家等候..卻回報.無人簽收....這明明是謊報..
可能你的地區..太徧遠..貨運公司對你的路線..不方便今日運送..
改明天你這路線多些貨物再一塊運送...所以才會如此回報給pchome
如你的訂購商品上有特別標註 24小時到貨..
可以申訴遲到賠100購物金..
因這我也曾遇到過...
明明人都在公司等候 pchome 的商品...
但運送貨運公司..卻向 pchome 回報..按門鈴無人簽收....
結果..我申訴後..才得知..因我收件處在工業區內的公司..
貨運公司以為假日所有公司都休息..一定沒人簽收..所以連出車都沒出車到這來
就向 pchome 回報..按門鈴無人簽收...
即來之..則安之..^_^
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