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原本20M+MOD全餐，升豪華餐要先付違約金？

pei621

pei621
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樓主

2011-07-09 12:10

今天上午去中華電信櫃臺想辦理升豪華餐…
原本10M升 20M+MOD (6月29日裝機升速完成…可以看MOD)
到了7月7日看到豪華餐優惠活動.只要100元
我把優惠活動方案告訴客服人員..客服幫我查詢後..
結果..她說..
20M+MOD 全餐 1039元升20M+MOD 豪華餐也是一樣1039元價格不變
我說：嗯..對啊..重新辦理就好了啊？
她說：可是要先付違約金600元賠償給他們或是禮券600元要還給他們...

(禮券600元有拿到..可是剩200元囉@@++)
還又說多十幾台有常看嗎？要好好考慮...

如果要辦理先付違約金就可以升豪華餐....重新簽約綁2年..

我真的傻眼了..先回家上網討論先確認一下...

各位網友… 有跟我一樣的情況嗎？

2011-07-09 12:10 發佈

文章關鍵字 MOD 全餐豪華餐違約金 20M

dahone

dahone
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2樓

2011-07-09 12:15

請重新再打123再轉MOD客服吧，

中華電信內部溝通及訓練的問題一直存在，

每次打123好像在買樂透一樣......

只能說樓主你的運氣不好，遇到一位狀況外的客服。

WoLaLaWo

WoLaLaWo
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3樓

2011-07-09 12:22

pei621 wrote:
今天上午去中華電信櫃...(恕刪)

我是今年六月新申裝 20 M + 100 元 MOD 專案
今天打123去問升級為豪華餐的問題,
結果是跟我說要多綁兩年
也就是變成要綁四年

這是什麼情況?!
才差幾天就變成要多綁兩年!!!!

pei621

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樓主

2011-07-09 12:23

dahone wrote:
請重新再打123再轉...(恕刪)

謝謝指教

謝謝指教

謝謝指教

嗯.. 說真的害我白跑一趙....
昨天到現在一直打不通123...忙線...

打123 轉MOD客服詢問比較快？下午再打123試試碰碰運氣... orz

orz

orz

pei621

pei621
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樓主

2011-07-09 12:29

WoLaLaWo wrote:
我是今年六月新申裝 ...(恕刪)

你有拿到600元禮券嗎？

我猜沒有還600元禮券(或違約金600元) 就給你加多綁二年....

只能說 ..

123客服真的白目... 該多去訓練啦..

7月6日之前有裝MOD+光世代的人真是倒楣...

ncuwhk

ncuwhk
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6樓

2011-07-09 12:49

pei621 wrote:
你有拿到600元禮券...(恕刪)

我沒拿禮券卻也是被多綁兩年
但有網友跟我情況幾乎完全一樣可是沒被多綁的
目前好像只要你原本的約是聯合促銷優惠
被變更成Hinet上網優惠的被加綁的機會很高

ADAMSSUN

ADAMSSUN
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7樓

2011-07-09 18:40

沒這回事, 我也是從10M升到20M全餐,前天再升到豪華餐.
我沒拿到禮券,但也沒付任何違約金.
10M的時代還是社區方案,今年底才到期.
總之,這中間沒付半毛的違約金....

挑一天半夜三點起床打電話去123吧,人比較少.

at01143525
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8樓

2011-07-09 20:12

+100元綁4年.我也要.超便宜的價錢.我升級豪華餐只能重綁2年整合型50MM+100元豪華餐優惠價.送600禮券+1年公眾wifi免費上

誰知道2年後MOD市佔率提高.就會漲價.

.現在官方牌價豪華餐459元.優惠期359元

可以簽4年MOD.100元豪華餐是那個單位辦的告訴我.我周1去問問看

yehtaicharng
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9樓

2011-07-09 20:33

at01143525 wrote:
+100元綁4年.我...(恕刪)

無任何冒犯之意,假設二年後MOD因外在環境的干預只剩下一些冷門節目的話,到時候多二年的約就有問題了.對事不對人.

alexhuang0317_3

alexhuang0317_3
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10樓

2011-07-09 21:05

yehtaicharng wrote:
無任何冒犯之意,假設二年後MOD因外在環境的干預只剩下一些冷門節目的話,到時候多二年的約就有問題了.對事不對人....(恕刪)

無任何冒犯之意,假設二個月後MOD因外在環境的干預只剩下一些冷門節目的話,到時候二年的約就有問題了.對事不對人.

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