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7月1日升速20M,MOD(無約209好康餐)想等新套餐,沒+100升全餐,在升豪華餐要簽3年約

6月22號光世代開始可以升速後,在24號就在網路上申請升到20M(只能升到20M)

過幾天後就接到業務的電話說,可以加100元MOD升全餐,而我的MOD是前幾年,自己去申裝的,

一直都是沒有簽約的,後來自己有在訂好康餐每月實付209元(訂超過一年以上的好康餐)

中華電信的業務電話通知說可加100升全餐後,因當時傳出7月份會有新的套餐,我就先拒絕了,

說想要等新的套餐出來,20M的網路則在7月1日升速完成,等到7月7日豪華餐出來了,

在打電話去123申請,想要加入20M+MOD+100豪華餐,客服給我的回答竟然是要簽約3年,

光世代簽約1年,到明年2012/07/01從明年07/01 MOD+100豪華餐在加算2年,總共3年...

聽到真是青筋都冒出來了..之前10M 999加訂好康餐209=1208,一毛錢都沒少給

現在升速20M只想等等,新套餐出來..竟然要我簽3年..整個奇檬子就很不爽..

要我簽3年,當我傻了嗎?我看叫我退租還比較快..早上就拆機退..反正本來就沒約!!

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更新:
剛剛得到中華電信最新的通知,如果你在豪華餐出來以前升速光世代"完成竣工"(EX:10M->20M),

然後當時想等豪華餐,要求等新套餐出來在決定,而沒有+100綁約,很抱歉請簽3年約,不然不能整合!!


最後更新:

因中午的電話通知,我堅決不簽3年約,到下午又電話跟我說123的跟我講錯了,

只要2年就可以了,但是要特案處理.還說會有違約金的,但會處理不用付!!

當初聽到說7月有新套餐,光世代7/1剛辦好升速,就想緩緩先等套餐出來在決定,

沒想到這樣,就變要特案處理,真是暈到了...那不是每個升速簽約的,一開始沒加MOD之後就不能在加

都要變特案處理,正常不是頂多約期,重新開始計算..怎會一開始要1+2=3年..後面變特案有違約金










2011-07-08 3:25 發佈

starlet wrote:
6月22號光世代開始...(恕刪)

直接殺到50m重新綁約是二年吧?你再打123問看看.
中華業務有時連自家方案都搞不清…
就是123客服說要簽3年約,我質疑了一下,電話中還算年約怎麼簽的給我聽,越聽越火大!!

我的光世代幾年前約就到期了,升速20m/4M才開始簽新約的!!MOD則從來都沒簽過約

starlet wrote:
6月22號光世代開始可以升速後,在24號就在網路上申請升到20M(只能升到20M)

過幾天後就接到業務的電話說,可以加100元MOD升全餐,而我的MOD是前幾年,自己去申裝的,

一直都是沒有簽約的,後來自己有在訂好康餐每月實付209元(訂超過一年以上的好康餐)

中華電信的業務電話通知說可加100升全餐後,因當時傳出7月份會有新的套餐,我就先拒絕了,

說想要等新的套餐出來,20M的網路則在7月1日升速完成,等到7月7日豪華餐出來了,

在打電話去123申請,想要加入20M+MOD+100豪華餐,客服給我的回答竟然是要簽約3年,

光世代簽約1年,到明年2012/07/01從明年07/01 MOD+100豪華餐在加算2年,總共3年...

聽到真是青筋都冒出來了..之前10M 999加訂好康餐209=1208,一毛錢都沒少給

現在升速20M只想等等,新套餐出來..竟然要我簽3年..整個奇檬子就很不爽..

要我簽3年,當我傻了嗎?我看叫我退租還比較快..早上就拆機退..反正本來就沒約!!


恭喜你脫離mod

綁約是2年唷~
我升速50m+豪華餐=1099

加油祝你找個好東家吧
貝斯手 wrote:
恭喜你脫離mod 綁...(恕刪)


不知道您在酸什麼東西,別人簽2年就可以了,我為什麼要3年!!

我是嫌到你最愛的MOD的嗎,好歹我從ELTV還沒開台,奧運棒球8搶3就開使用MOD了



starlet wrote:
就是123客服說要簽...(恕刪)

123客服是外包的...常有搞不清狀況的事發生,換個時間再打又有不同的答案…
如果還是說要綁三年,就請他轉給主管問清楚再來回答。

不過先退掉,等2~3個月後再辦好像就有新客戶的優惠?個人在八月到期時,
若是沒有禮券什麼的優惠,應該也是會先退XD
jingfu wrote:
123客服是外包的....(恕刪)


退掉等幾月後再看看好了,本來想因該頂多從MOD開始簽約重新算2年,沒想到竟然要我1+2要簽3年

這我是不會接受的,更何況我之前網路跟MOD都是沒有約的,是為了升速網路7月才有約的...
starlet wrote:
退掉等幾月後再看看好...(恕刪)

建議你去電客服說要升50m+mod,要求調到可以申裝50m以上的電路,
不然中華那邊一直不改你家的線,以後再升速時你不就虧了。

客服會不會以為這是手機提前續約啊...還延長到三年。
換打0800080412 hinet的客服說不定會較清楚點。
>光世代簽約1年,到明年2012/07/01從明年07/01 MOD+100豪華餐在加算2年,總共3年...
我覺得你是不是搞錯了?
因該是電路綁一年 MOD綁兩年=兩年的約
因該都跟我們50妹+100裝MOD一樣才對

starlet wrote:
光世代簽約1年,到明年2012/07/01從明年07/01 MOD+100豪華餐在加算2年,總共3年.


所以你明年7/1起才能看豪華餐?
第1年綁光世代, 2~3年綁MOD? ,怎麼算的?
有綁明後年不綁今年的八掛嗎?
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