上周一晚上樓下的奇美42液晶電視DTL-742E500壞了(四年已過保),周三聯絡奇美的維修站(新禾?),排定周一來維修,檢測完不確定故障位置,但先收了300元檢測費,工程師解釋有兩個地方故障可能要換,A故障:NTD5100,如果換還是修不好,就需要換螢幕B=NTD9100,然後必須排車子來裝運回去修。
今天周三了,不知道哪天才排到車輛載回修?
把零件拿來換上,應該比回去載運來回有效率吧?
話說到上周末因為樓下奇美電視壞第五天了,有客人來,把二樓的PQ4242(一年半未過保) 搬下來暫時頂一下。
客人走後搬回二樓,插上電源,一聲爆炸整個電源燈都不亮了,這下子兩台電視都故障,週日早上上網登錄故障,周日下午維修站來電確認序號,周三來修,已修復。
比較兩家的服務:
奇美報修已近一周,還沒完成,費用也不知道要花5100還是9000,但已因過保,先收300檢測費。(七天未完成.....)
BENQ報修第四天完成(周日登錄故障~週三上午修妥),未過保免費。(三天半完成)
不管維修費用部分,如果以效率言BENQ的維修,高於還沒修好的奇美囉!
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